Zodpovednosťou Sales pre pokračovanie. Zodpovednosť regionálny manažér predaja

Sales Manager - populárne a požadoval profesie. Čo je zahrnuté v povinnosti správcu o predaji? Ako napísať dobrý životopis? Aký je špecializácia v profesii? Pozrime sa na tieto otázky podrobnejšie.

Manažéri sú odlišné

V našej krajine, tak sa stalo, že predajné manažér môže volať každý zamestnanec, ktorý má aspoň nejaký vzťah má k transakciám. V západných krajinách, správca - to je v prvom rade, vodcu. Nechať argumenty o tom, prečo sa to stalo, chápeme typológiu. Manažéri sú rôzne, takže povinnosti manažéra predaja (pre zhrnutie žiadateľa i) sa bude tiež meniť.

Odborníci sú rozdelené podľa typu predajného: aktívny alebo pasívny. Prvý svojho druhu - je prípad, keď klient je už záujem a chodia do spoločnosti. Správca nemusí spracovať len prichádzajúce požiadavku tak, že dokončí transakciu. Aktívny predaj - to je, keď je potrebné, aby prilákali zákazníkov. To je - najťažšie, ale tiež najviac high-platená práca.

Kľúčové zručnosti požadované od žiadateľa na post

K dispozícii je sada základných zručností, ktoré nie sú zahrnuté do povinností správcu pri predaji (ak je pokračovať, však, a môžete určiť), ale musí byť prítomný na profesionálny, bez ohľadu na ich špecializáciu:

• emočné stability; bez ohľadu na to, ako strašný bol deň, bez ohľadu na to, ako zložité to môže vyzerať, klient musí byť schopný udržiavať stabilnú a pokojnú náladu, pretože šanca na druhýkrát, aby sa prvý dojem nebude;
• komunikačné zručnosti;
• znalosť základov predaja; k tomu je potrebné čítať aspoň pár kníh na túto tému;
• záväzok;
• schopnosť byť dobrým poslucháčom; mnohí predať ľuďom, ktorí vedia, ako načúvať potrebám zákazníkov a poskytovať na mieru špeciálne pre neho rozhodnutie;
• Schopnosť správne prezentovať potenciálny kupujúci výrobok alebo službu;
• organizácie, pretože presvedčiť klienta, aby dohodu - to je len začiatok k úspešnému absolvovaniu treba vydávať doklady, zaistíme dodávky, prijímať peniaze a ďalšie; To všetko by malo byť možné brať do úvahy pružnosť organizovať tak, aby výsledok práce bola pozitívna.

Okrem základných zručností potrebných má dobrú znalosť produktov a špecifické zručnosti potrebné pre konkrétnu pozíciu.

Ako písať skvelý životopis?

Zhrnutie - spôsob, ako upútať pozornosť zamestnávateľa k osobe, a preto je dôležité, aby správne zostaviť. Dobrý prehľad - to nie je len zoznam zručností a osobných kvalít, to je tiež dokument, ktorý upozorňuje na čisté a pekne zariadené.

To by malo byť doplnené súhrnným obrazu alebo ešte nie je - diskutabilné. Ak sa rozhodnete, že budete potrebovať obrázok, vyberte kvalitu fotografií, a to bez zbytočných detailov, v ktorom sú prítomné v obchodnom prostredí. Nezabudnite skontrolovať pred odoslaním životopisu pre pravopisných a interpunkčných chýb v konštrukcii - to bola rešpektovaná obyčajný font, margin a padding, aby bol text rozdelený do sémantických jednotiek a odsekov pre ľahké čítanie. Súhrn by mal urobiť dobrý dojem ešte predtým, než je zamestnávateľ začal pochopiť význam textu.

Uistite sa, že písať na tom, akú pozíciu sa uchádzate. Nie je nutné písať "Správca" v nádeji, že sa zamestnávateľ rozhodne, že budete môcť vykonávať všetky možné povinnosti manažéra predaja. Ak chcete pokračovať, je potrebné upresniť rozsah svojich aktivít. Ak máte záujem o niekoľko pracovných miest, aby v rámci každého samostatného dokumentu s dôrazom na potrebu pre tento konkrétny kancelárske zručnosti.

Sekcia "Education" nutne naplniť, aj keď to nie je v priamom vzťahu k svojim budúcim príspevkov. Neváhajte uviesť ktorý prešiel seminárov, školení a kurzov.

Ako začať kariéru?

Predajná guľa - to je obrovská príležitosť pre rýchly kariérny rast, prečo je to tak atraktívny. Ak chcete začať zvyčajne nevyžaduje žiadne špeciálne vzdelanie alebo skúsenosti. Hlavná vec je, že horeli oči. Je dokonca užitočné začať budovať kariéru s najnižšími priečkami, z pozície obchodného zástupcu alebo merchandiser - skúsenosť pomôže v ďalšom raste.

Ak sa rozhodnete budovať kariéru v oblasti predaja, neváhajte ísť do najnižšej polohy - aktívne motivovaní zamestnanci rýchlo všimol a pohybujú hore.

Územné alebo regionálne?

Zodpovednosť regionálny manažér predaja je rozvíjať predaja v určitom regióne. Postupujte nasledovne:

• pracovať na zber a analýzu informácií regionálneho trhu;
• vytvorenie predajnej stratégie a vykonávať prácu na ich vykonávanie;
• zorganizovať tím pracovníkov a kontroluje plnenie úloh;
• vytvoriť dokument a uchovávanie záznamov;
• kontrolujú tok platieb, práca s dlhmi;
• zúčastňovať sa rokovaní a prezentácií;
• zhromažďovať a analyzovať informácie o konkurencii.

Povinnosti územný manažér predaja sú si veľmi podobné, s rovnakým typom práce z regionálnej. Často, spoločnosti používajú tieto pojmy ako identické. Pre plný výkon povinností na takých pozíciách, často vyžadujú vodičský preukaz a osobné vozidlo. Prednosť budú mať znalosť anglického jazyka, a to najmä pokiaľ ide o prácu v medzinárodnej firme. Povinnosti regionálny manažér predaja môže vstúpiť aj pravidelné výlety na území, pre ktoré je zodpovedný.

Veľkoobchod alebo maloobchod?

Zodpovednosťou Sales Manager (zhrnutie) sa môže líšiť a závisí na tom, či veľkoobchodnej distribúcie bude treba zapojiť či maloobchod. retail sales manager je najbežnejší pre nás v rámci "obchodný zástupca" mena alebo "predaj". Jeho hlavnou úlohou - je realizácia tovaru konečnému spotrebiteľovi, následný predaj takáto činnosť neznamená. Veľkoobchodný predaj - je pracovať s obchodníkmi, od malých stánkov až po veľké obchodné reťazce a skladové základne.

Zodpovednosť veľkoobchodného predaja manažéra nasledujúcim spôsobom:

• expanzia zákazníkov;
• kontrola včasné vymáhanie pohľadávok;
• evidenciu zmlúv a súvisiacich dokumentov;
• organizáciu a dohľad nad tímom obchodných zástupcov.

V každej firme zoznam úloh vedenia môžu mať svoje vlastné charakteristické črty.

Produkty alebo služby?

Dobrý manažér môže predať čokoľvek a v ľubovoľnom meradle. Avšak, predaja sú rozdelené podľa úrovne obtiažnosti.

Tým, že jednoducho predáva sa týka zavedenia lacného tovaru a služieb, ako sú telekomunikačné služby. Často môžete nájsť výzvu na manažérov na MTS obchodnej spoločnosti. Čo títo odborníci? Zodpovednosťou Sales Manager (pre zhrnutie) z MTS nasledujúce:

• prilákať zákazníkov na predaj služieb - internet, telefónne siete, digitálnej televízie;
• uzatváranie zmlúv;
• Vývoj existujúcej zákazníckej základne.

Ťažké uvažovať o predaji výrobku, ktorý vyžaduje ďalšie služby. Napríklad drahý softvér. Ak chcete pracovať v tejto oblasti vyžaduje skúsenosti a vysokú úroveň odbornej spôsobilosti.

Ako sa stať úspešným

S cieľom budovania skutočne skvelú kariéru, sa naučíte: čítať knihy, účasť na seminároch, poučiť sa z úspešných predajcov, hľadať individuálny štýl, dopadne zručnosti dopytované jej v tejto spoločnosti. V niektorých prípadoch to môže byť analytické schopnosti, najmä - komunikácia.

Je dôležité študovať ich výrobok, ale nie z pohľadu predávajúceho, ale z pohľadu spotrebiteľa. Čo zákazník problémy sa budú môcť rozhodnúť, či budete mať produkt? Je dôležité študovať spotrebiteľské publikum, byť priateľský s jej predstaviteľmi, vzťahu dôvery, rozvíjať svoje vlastné zákaznícku základňu.

Najdôležitejšia vec - vidieť cieľ a ísť vpred s dôverou k jeho dosiahnutiu.