ObchodnéSlužby

To neprichádza s balíčkom "Aliekspress". Čo mám robiť v prípade, že balík s "Aliekspress" nepríde včas

Nákupu v internetových obchodoch - to je módne, pohodlné a pomerne lacné. Preto pomsta rozvoj obchodu na ihrisku "Aliekspress". Napriek skutočnosti, že výrobok pochádza z Číny, predajcovia ponúkajú záruku na-time dodávky a montáž výrobku. Kupujúci je povinný len byť trpezlivý a stlačte tlačidlo drahocenné. Ale ak nechcete prísť s balíčkom "Aliekspress" čo robiť? Ako sa dostať odpoveď od predávajúceho? Ako sa mu zavolať hovoriť a dohodnúť platbu? A čo robiť v prípade, že balík s "Aliekspress" neprišiel?

Prínosy "obchod na gauči?"

Preto sme radi nakupovať? Vzhľadom k tomu, že je pohodlné, rýchle a veľmi pekné. Nakupovanie je veľmi relaxačné a upokojujúce, ktoré nemôžu pochopiť ľudí. Oni úprimne veria, že nemožno volať na prechádzku do obchodov a športu. Ale ak budete mať tieto výlety pobehujú na podlahách, nekonečné montáži a konkurencia zo strany iných odberateľov, zostáva len príjemný zážitok a radosť z nákupu nové veci! A ak urobíme cenu na nižšej úrovni, než tie, ktoré majú v obchode! Na mieste "Aliekspress" outfitu rentabilné a zaujímavý. Ak chcete objednať, môžete rýchlo, rozsah je veľmi široký, a ktoré zaväzujú Číňania sú si dobre vedomí, že krajiny SNŠ - to je ich hlavná časť divákov, a tak ochotne ponúkne zľavy a bonusy ako dar.

problémy poriadok

Pri objednávke, kupujúci by mal určiť veľkosť, parametre a požadovanú farbu nákupu. Ďalšia je proces platby: presunu zákazníkov peňazí na účet sprostredkovateľa - site "Aliekspress". Predávajúci lode výrobku a určuje časový interval, po ktorý musí byť dodávka vykonaná. Ale hlavný problém nastane, ak balík nepríde s "Aliekspress". Čo keby prešli všetky termíny, ochrana objednávka nezadržateľne blíži ku koncu, alebo už skončilo, a vyhľadávaný vecičky všetkého nie, nie? Dôvody, prečo je predpoklad nevydal, môžete volať veľa, ale múdrejší chodiť na väčšinu bežných okamihov.

Konkrétne sa jedná o hlavné vec

Po prvé, skončí ochranná lehota. Po druhé, že predávajúci dal nesprávny kód stopy, alebo sa to nedá vôbec. Tretí balík presahoval sledovanie a viac informácií o ňom tu. Každý z týchto problémov je riešená, a v každom prípade, že kupujúci by mal vedieť, že jeho práva - čo je prioritná oblasť Aliekspress zamestnancov ". Peniaze zostávajú na ich skóre až do doby, kedy zákazník potvrdzuje svoj súhlas platiť. Treba však poznamenať, že keď je obal neprichádza s "Aliekspress", kupujúci by mal mať na pozore, inak jeho mlčanie bude brané ako súhlas na dokončenie transakcie. V prípade vypršaní časového limitu, a nereagoval na absenciu tovar, peniaze idú na strane predávajúceho, a potom priviesť ich späť by bolo takmer nemožné. V tomto prípade môžete sa pýtať: "Čo mám robiť, keď je balík s" Aliekspress "neprišiel včas?" Len ste vynechal svoju šancu.

komunikácia

Nezabudnite, že na druhej strane obrazovky sedia rovnakí ľudia, pre ktorých prepracovať "Aliekspress" dôležitá a prestížny. Sú radi, že našim zákazníkom ponúknuť širokú škálu produktov a monitora, aby boli splnené požiadavky na kvalitu. U väčšiny predajcov je dôležité dosiahnuť úsmev klienta a jeho lojalitu, nie jednorazový zarábať na ňom, a preto, že ceny môžu byť neuveriteľne nízka, a bonusy - nekonečné. Predávajúci má záujem o vzhľade stálych zákazníkov, ktorí vám odporučia svoj obchod a jeho okruh priateľov a známych.

Ale čo keď nechcete prísť s balíčkom "Aliekspress"? Čo robiť? Po prvé, neobviňujte s predávajúcim všetkých hriechov. Jeho svedomie môže byť jasné. Nezabudnite, že zásielka pochádza z diaľky, niekedy robiť skoro cestovať po celom svete, a tak, ako vieme, sa môže stať čokoľvek: problémy na zvyky, zmätok v sklade, na konci, výrobok môže byť jednoducho stratí. Vine, ak predajcovia? Ťažko. Ale odpustiť zásielka by nebolo žiaduce, peniaze poslal. No, ak hovoríme o pár dolárov na nejakú peknú cetku, a ak ste si objednali, napríklad, chytrý telefón, ktorého cena viac ako 100 majú. e.? Tak nadviazať kontakt. Ako? Je to veľmi jednoduché. Napravo od každej položky na mieste, "Aliekspress" je karta "obráťte sa na predajcu." Pomocou nej môžete diskutovať o konkrétny výrobok, dozvedieť sa o veľkostí, farieb a ďalších fotografiách. Ak je to je drahé, je možné diskutovať o podmienkach prispôsobenie a registračné možnosť zľavy pre veľkoobchod. Ak je vydaný príkaz, je možné komunikovať s predajcom v krabici, korešpondencie, ktorá sa nachádza pod podrobností objednávky. Tu je možné písať, ak nechcete prísť s balíčkom "Aliekspress". Čo robiť - povie predajca, alebo ponúknuť kompromis. Napríklad vrátiť peniaze alebo poslať ďalšiu kópiu. Tiež predávajúci môže predĺžiť lehotu ochrany, ak je tovar jednoducho oneskorením pri preprave.

žiadny kontakt

Tak nepríjemné situácie: neprichádza s balíčkom "Aliekspress". Čo keď predávajúci mlčal ako odpoveď na všetky otázky? Toto správanie, mierne povedané, je podozrivý a vyžaduje rozhodné kroky. Počkať denok alebo dva a postúpiť do ďalšej fázy rokovaní - otvoreného sporu. Toto je najpohodlnejší spôsob, ako akcie, ak nechcete prísť s balíčkom "Aliekspress". Tento konkrétny konflikt, v ktorom účastníci vyjadriť svoj názor, a "rozhodcu", čo je platforma "Aliekpress", prechádza vetu. Najmä kupujúci hovorí o problém vedie k dôkazu o poradové číslo alebo číslo stopy. Jeho požiadavky, za ktorých nedohodnú na urovnaní sporu. V prípade, že predávajúci súhlasí, vec je vyčerpaný, a kupujúci dostane, čo chcú. Inak ihrisko "Aliekspress" rieši problém na základe pravidiel správania sa na našich stránkach. -Li kvalifikovane brániť svoju pozíciu a potvrdiť svoje vlastné právo, ale nemá čoho báť.

no code

Niekedy sa stáva, že predávajúci neposkytne kód skladby alebo dáva chybné. V tomto prípade, ak nechcete prísť s balíčkom "Aliekpress" Čo robiť? Počkať zbytočné, pretože je tu aj sebemenší parametre poradí. e-mail si tiež nemá zmysel, pretože tam nebude môcť sledovať trasu tovaru. Je nutné buď rokovať s predávajúcim, alebo vyriešiť problém dramaticky, ktoré sa týkajú riadenia webu. Mimochodom, tam je nonstop online podpore, s oboma ruštine a angličtine, takže môžete vždy uchopiť umyť ponúk. Tu môžete diskutovať všetky problémy priamo s operátorom. Povie vám, čo robiť v prípade, že balík s "Aliekspress" neprišiel včas. Dosiahnuť riešenie tohto problému môže byť svojimi vlastnými prostriedkami, a to aj pred otvorením sporu. Mimochodom, niektorí kupci môžu a robia robiť chyby s identifikáciou kód stopy. Uvedomte si, že dodávky do vašej e-mailovej upozornenie je celý rad. To je číslo objednávky, ale trať kód je lepšie sa pozrieť na stránku s informáciami o podaní lieku. Tento list bude tvoriť maximálne 5 dní. Tento termín definuje sám predávajúci a zaväzuje dokončiť dodávku daného obdobia. Ak tak urobíte, že nemôže, sú peniaze automaticky vrátená majiteľovi. V tomto prípade sa otázka: "Nechoď na premise" Aliekspress "- čo robiť?" vyriešiť vôbec bez vašej aktívnej účasti. Všetko, čo bude robiť stránky sám!

žiadne informácie

Ďalší problém - chýbajú informácie o trati, ktoré majú s predávajúcim. Tu už existuje veľa možných dôvodov, prečo neprišiel s odoslaním "Aliekspress". Čo robiť? Porozumieť od začiatku! Prvé informácie o výrobku by sa mal objaviť po uplynutí 10 dní odo dňa odoslania. To je vzhľadom k silnému prevádzky na čínskom-mailu. Lepším riešením je byť trpezlivý a čakať na uplynutie lehoty. Ak je to možné, je lepšie sledovanie zásielky kuriérom pošty miesta, cez ktorý bola odoslaná objednávka. Odkaz na internetovú stránku, mimochodom, je označený vedľa meracieho kódu. Ostatné služby nemusia mať prístup k týmto informáciám.

Keby to bolo 15 dní, a správy o produkte všetko, budete musieť ísť do svojho zoznamu objednávky a zistiť, či je trať zmenila. Niekedy sa to stane, keď tovar prekročí hranice. Ak sa zmení tak nestane, obráťte sa na predajcu a požiadať o radu. Skôr napísal, že došlo k chybe, a dám iný kód. Ak je položka je veľmi malý (korálky, niť, šperky), pozemok je možné sledovať po celú dobu životnosti dodávky. To dáva zmysel čakať až do konca ochrany, a otvoriť sporu.

V raných fázach

Takže, čo robiť v prípade, že balík nepríde s "Aliekspress"? Báť? Môžete, ale len mierne. Uvedomte si, že rozhranie obchodnej platformy je úplne upravený tak, aby kupujúci. Pre vás sú všetky podmienky a takmer bez obmedzenia. Spočiatku, neponáhľajte otvoriť debatu. Predajcovia "Aliekspress" - veľmi lojálni človek, ktorý sa ľahko kontaktovať a môže mi prosím zľavu, ak určité pochybnosti sa vloudila v kvalite alebo rýchlosti dodania. Často kontrolovať "Môj účet" na webových stránkach e-maily od predajcov, výstrahy systému a ďalších dôležitých správ. Nebuďte leniví sledovať pohyb tovaru. V problémových situáciách, obráťte sa na podporu operátorov služieb. Oni vždy vedieť, čo má robiť. To neprichádza s balíčkom "Aliekspress"? Oni zhodiť jej číslo a budú schopní zistiť miesto pobytu tovaru. Avšak, to upokojuje?

Dva v jednom

Takže sme sa zamerali na prakticky všetky nuansy a zvláštnosti správania v situácii, keď je objednávka nebola sledovaná, a diskutovali na koho sa obrátiť a čo robiť. To neprichádza s balíčkom "Aliekspress"? Neprepadajte panike, a vo svojom voľnom čase, prejdite na ruskom webe cashback služby, kde sa môžete vrátiť záujem o nákupy na vašej karte, plus všetko sledovať zásielku. Je pravda, že posledná možnosť je dostupná len v prípade, keď je objednávka vydaného Cash Back. Stále je možné použiť externé zdroje na sledovanie. Avšak, na najúčinnejší a operatívne môžu mať ťažkosti s jazykovou bariérou. Hlavne podporovaný čínskom jazyku tu.

Na záver zhrnieme všetky vyššie uvedené. Takže, čo robiť v prípade, že balík nepríde s "Aliekspress"? Po prvé, musíte sa uistiť, že tento problém nie je závislý na vás. Po druhé, obráťte sa na predajcu a diskutovať o aktuálnej situácii s ním. Po tretie, môžete sa vždy obrátiť na správcu webu a požiadať ich, aby tento problém vyriešiť. Je to jednoduché! Príjemné nakupovanie!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 sk.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.