Segmentácia trhu - to je neoddeliteľnou súčasťou marketingu

Segmentácia trhu - proces separácie na trhu (spotrebitelia), do skupín podľa určitých kritérií. Hlavným cieľom tohto opatrenia je študovať reakciu skupiny o určitom bode, a výber (zem) cieľového segmentu. Segmentácia trhu má dominantné postavenie v akejkoľvek oblasti výskumu trhu zákazníkov spoločnosti.

Čo je segmentácia trhu

Každá spoločnosť, pracuje pre svojich zákazníkov. Samozrejme, že všetci sa líši tým či oným spôsobom od seba. Segmentácia trhu - proces prideľovania určitých parametrov, ktoré odlišujú jednu skupinu od druhého. Jeden zákazník z iného možno odlíšiť jeho bydliska, zvyky, sociálne postavenie, náboženské vyznanie, a dokonca aj postoje. Ak vezmeme do úvahy všetky tieto rozdiely, môže firma vyrábať výrobky odlišné pre každý segment. Každá skupina je samozrejme odlišné od seba navzájom. Jeden z rozdielov je ich počet. Mnoho spoločností sa zameriavajú iba na najpočetnejšiu skupinu. I keď existuje veľa firiem, ktoré sa zameriavajú na jednom úzkom segmente. To im umožňuje, aby sa zabránilo veľkej konkurencii a majú stálych zákazníkov. Segmentácia vám umožní preskúmať lepšie svojich zákazníkov, rovnako ako určiť, ktoré skupiny nemajú využiť služby konkrétneho podniku. To znamená, že segmentácia trhu - to je neoddeliteľnou súčasťou v činnosti každej spoločnosti. Tento jav je založený na určitých zásad.

Princípy segmentácie trhu

Segmenty sa môžu líšiť v závislosti na niekoľkých kritériách:

1. Geograficky. Spotrebitelia môžu byť rozdelené do mestského a vidieckeho obyvateľstva, ako aj v spoločnosti - v regiónoch, mestách a dokonca aj krajín.
2. Demografickými. Najbežnejšia je oddelenie potenciálnych zákazníkov podľa veku, úrovne príjmov a rodinného stavu. Okrem iného: Náboženstvo a povolania.
3. Podľa psychographic základ. Divízia sa opiera o spotrebných charakteristík konkrétneho človeka. Existujú rôzne metódy na stanovenie psychographic typ človeka, u ktorých existuje segmentácia trhu. Príklad môže zahŕňať identitu jednej z dvoch skupín - na psihotsentrikam alebo allotsentrikam.

Medzi ďalšie funkcie je možné prideliť zákazníkov podľa ich vzťahu k produkcii, štýlu spotreby a osobných charakteristík.

Ako alokovať segmenty

Voľba výrobku môže ovplyvniť nie len jeden vekové spotrebiteľov, ale tiež napríklad, príjem alebo geografické umiestnenie. Z tohto dôvodu budú viac kritérií sa zvýrazní v štúdii spotrebiteľov, tým jasnejšie budú viditeľné na celej situácii na trhu. Zároveň veľké množstvo značiek značne komplikuje situáciu. Jednoducho povedané, čím viac segmentov, tým menej spotrebiteľov v každej skupine. Ako alokovať segmenty a na aké parametre budú závisieť na individuálnych charakteristikách podniku.

To znamená, že segmentácia trhu - to je proces, ktorý musí prebehnúť v určitom vzore, v závislosti od cieľa podniku.