Prečo nepreťahujte autosalóne v avtoatele

Vypchávky Car - nie je lacnou radosť. Tí, ktorí tento problém nikdy sa stretol, sa často čudujú, prečo mnoho ľudí sa šíri pomerne veľké množstvo nielen potrebnú ladenie.

V tomto článku sa budem snažiť odpovedať na túto otázku. Predmetom skúmania som bol vybraný, aby sa rozhovor klientmi najlepších avtoatele Moskvy a Bryansk.

Ak chcete začať s krátkym hovoriť o vybraných spoločností. Avtoatele "ArtStayl" - mladá spoločnosť, ale už získal vynikajúcu povesť medzi majitelia automobilov na rôznych úrovniach. Má stovky úspešných projektov ako luxusného vozidla, a strednej triedy automobilov. Vzhľadom k malému veku spoločnosti, hlavná taktika je založená na relatívne nízke ceny a vynikajúcej kvalite.

Druhá spoločnosť - avtoatele "Avtostil" Bryansk. Táto firma má zaslúžené postavenie ako najlepší avtoatele Brjansk a okolitých oblastí vzhľadom k rozsiahlym skúsenostiam (nad 10 rokov). Rovnako ako predchádzajúca spoločnosť avtoatele "Avtostil" pracuje s klientmi na rôznych úrovniach. V "prasiatko vďaka" Existuje ďakovné listy z regionálnej správy, auto a rôznych organizácií. Diela avtoatele získal ocenenie na rôznych výstavách sa špecializujú na tuning automobilov.

Takže, stručný prehľad o firme poskytuje určitú predstavu o klientov, ktorí boli opýtaní v priebehu svojho výskumu. Na to, čo klienti často pýtajú po týchto službách je napísané v dokumente prezentované na oficiálnej stránke avtoatele "Avtostil". Z tohto dôvodu nebudeme zoznam je, kto by mal záujem, prečítajte si v tomto článku.

Prvým krokom môjho výskumu je sledovať zákazníkov a analýzu ich objednávok. Podľa typu zákazky, zákazníci sú rozdelené do troch skupín: interiér opravy, odvoz salón "za pôvodné" a radikálne zmeny v priestore pre cestujúcich. Voľba materiálu je takmer polovica klientov na základe hodnoty (46%), zvyšok na kvalite a typu materiálu. Medzi druhá skupina pokračovala vo svojom výskume.

Do tejto skupiny patria najmä majitelia drahých a prestížnych vozidiel, predajcov automobilov a automobilových predajcov. Každý z nich bol požiadaný: "Čo je hlavným zmyslom pása salónu?". Odpovede boli nasledovné:

1) Ease. Mnoho opýtaných zákazníci sa sťažujú, že auto podľa vlastného výberu nie je kompletná sada, ktorá obsahuje vnútornú časť potrebného materiálu (napr kožené alebo velúr), alebo nemá, ale s radom zbytočných možností, pre ktoré preplatok nie je sto tisíc. Táto skupina zákazníkov je tvorený hlavne autobazárov a majitelia nových vozidiel. Preto, s cieľom zlepšiť komfort a trvanlivosť interiéru (najmä aktuálna téma v páse alebo pasu kožený volant a interiérového kozhzamom) musí platiť pre avtoatele služieb. Prípady, samozrejme, je veľmi dobrá z tejto situácie, ale to nie je vždy pohodlné a nie je vhodná pre všetkých. Sústruženie niekoľkokrát počas čistiareň salóne tryaposhnymi mnohí majitelia vozidiel premýšľať o tom, koženými sedadlami a tam je logika.

2) otázka vkusu. Druhá skupina respondentov spokojní s typom materiálu, jeho kvality v kabíne vozidla. Avšak, oni nemajú radi farbu alebo nedostatok kombinácií. Napríklad, BMW X5 je s výhodou čiernej alebo béžovej kože interiéru. Nie je skvelá voľba. Preto zákazníci kúpili plnú zúženie kabíny, alebo pridanie prvkov inú farbu alebo druhu materiálu.

3) Prestige. Súhlasíte s tým, výkonná trieda typ auta Volkswagen Touareg, nie je reprezentatívny vzhľad s tmavým interiérom tkaniny. Preto sa majitelia týchto vozidiel, aby úroveň salónu na úrovni vozidla.

No to je všetko, snáď. som pokračoval v štúdiu v odbore tuning automobilov a prezentuje výsledky v mojej ďalšie články.