Etapy obchodnej komunikácie

Analýza obchodné praktiky možno vidieť, že pri riešení problémov prostredníctvom medziľudských kontaktov, veľa procesu je daná organizáciu obchodnej komunikácie a závisí od schopností partnerov (spoločníkmi) nadviazať kontakt. Obchodná komunikácia, je všeobecne priaznivá, nezriedka jedinú príležitosť presvedčiť partnera relevantnosti vašej polohy tak, aby ho podporoval. Preto je jedným z hlavných úloh obchodné konverzácia - toto presvedčenie partnera prijať určité ponuky.

Ak chcete mať efektívne stretnutie tému komunikácie a základných pojmov sa zostavením zoznamu naliehavých otázok, pričom na rokovaní by mala prebehnúť hladko všetkými potrebnými fázach obchodných rokovaní. Poďme zoznam etapy obchodného oznámení:

• Príprava pre obchodnú komunikáciu;

• vymedzenie územia a čas stretnutia;

• založenie kontaktu;

• diskusia o probléme, vydávanie a výmeny informácií;

• argumentácia;

• kontrargumentirovanie;

• hľadanie kompromisu alebo optimálny variant;

• rozhodovanie;

• upevňovacie zariadenia;

• výstup kontaktu;

• analýza výsledkov rokovaní.

Nielen, že len preto, aby vedeli, že to, čo fáza obchodnej komunikácie by mala byť. Preto vidíme, čo to zahŕňa etapy obchodného rozhovoru. Príprava - to je celkom vážna vec, vrátane vypracovania plánu, na základe špecifických problémov rozhovoru, hľadanie optimálnych riešení pre ich analýzy naznačujú možnosť predpovedať výsledok komunikáciu, získavanie informácií o partnerovi, definícia dobrých dôvodov, voľba optimálnych taktiky a komunikačnú stratégiu. Orientácia v čase a mieste sa vykonáva rôznymi spôsobmi, v závislosti od nastavenia - poloha partnerov: "top", "dolný", "rovný". Ktoré prichádzajú do styku, splnenie partnermi je začiatok rozhovoru. Prvá veta predniesol často postihuje neochotu či túžbu pokračovať v konverzácii, počúvanie komunikačného partnera. V tejto fáze sa používajú štyri základné metódy: odbúranie stresu, vodítka, podnecovať predstavivosť, priamy prístup. Diskusia o probléme prostredníctvom prenosu informácií závisí od povahy tohto cieľa.

1. cieľ - problém

2. cieľ - úloha, úloha

3. cieľ - manipulovať,

4. cieľ - presúva zodpovednosť.

Toto tvrdenie sa prelína s odovzdávaním informácií, ktoré tvoria predbežné stanovisko. Neutralizácie alebo kontrargumentirovanie rozhovoru poznámky. Tam môže byť užitočné nasledujúce tipy: Vypočujte si svojho súpera, neponáhľajte odpovedať, opýtať objasnenie otázky pochopiť námietky, sa ponoriť do podstaty týchto námietok, možno je to kvôli neúplnému zverejňovania informácií pomocou otvorených otázok. Neukazujú svoju neistotu pri rozhodovaní. Zostať v pokoji a schopnosť na základe silné argumenty. Zhŕňajú výsledky zasadnutia rozhodnúť o presnom načasovaní plánovanej akcie a po vzťahu. Ďakujem partnera. Vyjdú kontaktu prvý non-slovne a potom rozlúčka reč. Introspekcie umožňuje analyzovať chyby urobené v procese vyjednávania a získať skúsenosti.

V tejto fáze obchodnej komunikácie vyššie uvedené nie je jedinou metódou delenie takéhoto procesu. Použiť tiež divíziu, ktorá zahŕňa nasledujúce etapy obchodných rokovaniach: zameranie na konkrétne partnerovi, odraz konkrétneho partnera, vzájomnú výmenu informácií a odpojenie. V procese obchodný komunikačný systém, ktorý zahŕňa etapy obchodného rozhovoru môže byť buď krátky, valcované, a plnšie. Bola to vedomá stanovenie potrebných krokov, rovnako ako ich regulácia zabezpečiť efektívnu komunikáciu.

Po obdržaní tejto informácie môže a mal by pracovať všetkými fázami samotnej obchodnej komunikácie, a to bez súpera. Predstavte si, vysvetliť podstatu, nakladanie s argumentom hmoty. To všetko pomôže získať praktické skúsenosti pri riešení vážny problém - obchodné rokovania.