Direct marketing - je efektívny spôsob reklamy, alebo nie?

V súčasnej dobe rastúcej reklamné médiá, ako sú farby, napájané dažďom, alebo skôr peňažných inzerentov. A samozrejme, s rastom podnikania a zvýšiť rozpočet na reklamu. Samotná reklama hradí spoločnosť, ktorá predáva produkt (služba). A keď potenciálny kupujúci dostane propagovať produkt (služba), stále platí a reklama, náklady na, ktorá bola zahrnutá v cene. Zanecháva podivný rozpor: človek sám zaplatiť za reklamu, ktoré majú byť sledované. V globálnom meradle, čo vedie k rozvoju ľudí imúnna voči tomuto druhu valcov. Sú na ne pozerať v televízii, ale nevidí. Počúvať rádio, ale nepočuje. Dá sa povedať, že reklamný trh je prehriaty. Len málo ľudí uvažovať o návrate. Väčšina inzerentov už dávno rezignoval na skutočnosť, že s nákladom 1 milión kópií uskutočnilo viac ako 200 hovorov, a skutočne kúpiť výrobok po dobu asi 10 ľudí. Zostávajúce 999,990 zákazníci sú jednoducho stratil, ale pre nich boli vyplatené peniaze. To je dôvod, prečo teraz viac ako polovica reklamných peňazí tiekla do oblasti priameho marketingu a priameho marketingu. Čo je to?

definícia

Direct marketing - je osobné a selektívne liečba spotrebiteľovi poštou (alebo e) alebo telefonickú komunikáciu. Niektorí zvažujú, že účinná stratégia pre hľadanie nových klientov. A existujúce direct marketing bude informovať o nových akciách, prezentácie, vzhľad nového výrobku atď Pomáha tiež pri formovaní imidž firmy v spoločnosti a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi: .. Zistil svoje potreby, rovnako ako firmy a jej produktov. Analýza týchto údajov upraví najlepšiu ponuku obchodu a zvýšenie konkurencieschopnosti firmy.

Druhy Direct Marketing

Je pochopiteľné, že v reklamnom účely sa používajú všetky možné prostriedky komunikácie (televízia, rozhlas, časopisy atď. D.). Ale najúčinnejšie marketingové techniky priamej práci prostredníctvom telefónu a e-mailu. Poďme je podrobne prezrieť.

telemarketing

V tomto prípade je informovať potenciálni zákazníci používajú telefón. Je jasné, že takáto metóda stojí peniaze, ale dáva možnosť zamerať sa na tých, ktorí potrebujú prejsť reklamné oznámenie.

pošta

Poštové direct marketing - kompilácie, výroba a zasielanie reklamných správ na konkrétnych jedincov záujmu ako potenciálny spotrebiteľa. V prepočte na zobrazenie služieb (produktov) sa dosť drahé. Na druhej strane, vysoká selektivita liečby robí tento spôsob veľmi účinný nástroj.

výhody

1. Zacielenie zákazníkov. Možno, že to je najdôležitejšie výhoda direct marketingu. Žiadny iný marketingový nástroj nedáva rovnaké výsledky.

2. Schopnosť "chytiť" zákazníkov na ich umiestnenie. Keď zákazníci sú doma, než budú môcť byť "dosiahnuté" prostredníctvom televízie. Na ceste z domu do práce a späť pomôže reklamných nápisov a rádio. Na prácu sám o sebe môže byť ovplyvnená obchodné časopis. Televízia a poštové direct marketing - je schopnosť ovplyvňovať publikum bez ohľadu na jeho umiestnenie.

3. Rýchla odozva. Telemarketing umožňuje kontrolovať efektivitu ponúk v priebehu niekoľkých hodín. Reklama ako v rozhlase a televízii umožňuje posúdiť len niekoľko dní.

4. Psychologické selektivita. Telefónom s priamou marketing, príklady, ktoré sú pravidelne nájsť v podnikaní, poďme na niektoré psychografických skupín. Vo viac Jednoducho povedané, ľudia s určitým spôsobom života a štýlu. Časopisy a noviny sú tiež vydávajú pre osobitné skupiny obyvateľstva, avšak vysoká selektivita, neposkytujú.

5. Rôzne možnosti reakcie. Čím viac príležitostí pre reagovať na požiadavky zákazníkov, tým rýchlejšie a ochotnejšie budú objednávať. Ak používate telemarketing, môžu objednať tovar po telefóne. Keď e-maily - zaslanie otázky. Vysielacie médiá takéto príležitosti neposkytujú. Vo väčšine prípadov sú ponúkané iba jeden spôsob liečby. Problém so všetkými vysielania médií je nasledovné: divák nemôže vrátiť, ak ste nemali čas zapísať telefónne číslo. V takých prípadoch, odpoveď je nulová. A čo sa týka reklamy v rozhlasu, keď potenciálny zákazník jede na stroji napísať číslo je jednoducho nemožné, pretože to môže spôsobiť nehodu.

6. Geografické selektivita. Vo väčšine prípadov, direct marketing vybrať nejaké konkrétne oblasti. A je to tu 100% platné poštové a telemarketing. Koniec koncov, budete súhlasiť, že je to hlúpe inzerovať v časopise, distribuovanej po celej krajine, ak je 90% z týchto ľudí je len jedno mesto.

záver

Pre mnoho ľudí, direct marketing je spojený výhradne s prevádzkou call centier a distribúcie letákov. Ale to je len stereotyp. V skutočnosti, direct marketing - spôsob budovanie dlhodobých vzťahov s klientom, nie taktiku niektorých spoločností a zásob. V skutočnosti, na základe tejto koncepcie zahŕňa všetky prostriedky reklamné expozície pomocou priameho kontaktu so spotrebiteľom.