TvorenieVysoké školy a univerzity

Scientific School of Management. Zástupcovia školy vedeckého manažmentu

Moderné pohľady na teóriu riadenia, ktorý položil základy vedeckého manažmentu školy, sú veľmi rôznorodé. Článok informuje o najvýznamnejších škôl v zámorí správy a zakladateľov riadenia.

pôvod vedy

Management má za sebou dlhú históriu, ale teórie riadenia sa začala rozvíjať ešte len na začiatku XX storočia. Vznik riadenie vedy je považované za česť Frederick Taylor (1856-1915 gg.). zakladateľ školy vedecké riadenie, Taylor, spolu s ďalšími výskumníkmi začal štúdium prostriedkov a metód riadenia.

Revolučné myšlienky o tom, ako riadiť, motivovať došlo skôr, ale neboli v dopyte. Napríklad veľmi úspešný bol projekt Roberta OUEN (začiatok XIX storočia). Jeho továreň v Škótsku prináša väčší zisk tým, že vytvorí pracovné prostredie, ktoré motivovať ľudí, aby efektívne pracovať. Pracovníkov a ich rodín sú opatrené bývanie, práca v najlepších podmienkach, budeme podporovať ceny. Ale podnikatelia tej doby neboli pripravení nasledovať Owen.

V roku 1885 došlo k empirické školy, ktorých zástupcovia v súbežne s školy Taylor (Drucker, Ford, Simons) bol toho názoru, že vedenie je umenie. Úspešné vedenie môže byť založené iba na skúsenostiach a intuíciu, ale to nie je veda.

To bolo v USA na začiatku XX storočia tam boli priaznivé podmienky, v ktorých počiatok vývoja vedeckých manažérskych škôl. V demokratickej krajine, že vytvorila obrovský trh práce. Prístup k vzdelaniu pomohol mnohých chytré ľudí, aby ukázali svoju kvalitu. Rozvoj dopravy, ekonomiky prispel k posilneniu monopolov so štruktúrou viacúrovňového riadenia. Potrebné nové spôsobov vedenia. V roku 1911 bola kniha Frederika Teylora "zásady vedecké riadenie," položila základ pre výskum v oblasti novej vedy - správa.

School of Management Science Taylor (1885-1920 dvojročným).

Otec moderného manažmentu Frederick Taylor navrhol a kodifikovaný zákonmi racionálne organizáciu práce. S pomocou, on odsúdil myšlienku výskumu, že práce by mali byť študované pomocou vedeckých metód.

  • inovácie Taylora sú spôsoby motivácie, účinnosti mzdy, odpočinku a prestávok vo výrobe, časovanie, regulácia, profesionálne výber a školenie personálu, zavedenie kariet pracovných predpisov.
  • Spolu s nasledovníkmi Taylor preukázala, že užívanie pozorovaní, meraní a analýz pomôže uľahčiť manuálnu prácu a robiť to viac perfektné. Zavedenie spustiteľných kódov a noriem umožnené zvýšiť platy zamestnancov efektívnejšie.
  • Zástancovia školy nemali prehliadať ľudský faktor. Úvod spôsoby, ako podporovať možné zvýšiť motiváciu zamestnancov k zvýšeniu produktivity.
  • Taylor roztrhané pracovné postupy, oddelené manažérov (organizovanie a plánovanie) skutočnej práce. Zástupcovia školy vedeckého riadenia za to, že vykonať administratívne funkcie majú ľudia s touto špecialitou. Boli toho názoru, že koncentrácia rôznych skupín zamestnancov na tom, čo sú schopní robiť organizácie úspešnejší.

Tento systém vytvoril Taylor uznaný vhodnejšie pre najprostejších manažérov s diverzifikácie rozširovaní výroby. Škola vedecké riadenie Taylora vytvorila miesto vedecký základ zastarané pracovné postupy. Pre školy priaznivcov patrila výskumníkov, ako je F. a L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OA Yermansky.

Rozvoj vedeckého riadenia školy

Frank a Lillian Gilbreth študovali faktory ovplyvňujúce produktivitu. Ak chcete zablokovať pohyb pri vykonávaní operácií použili videokameru a vlastný vynález prístroja (mikrohronometr). Výskum dovolené meniť priebeh práce, eliminuje zbytočné pohyby.

Gilbreath aplikované štandardy a zariadení na výrobu, čo ďalej viedlo k vzniku pracovných noriem, ktoré zaviedli vedecké riadenie školy. F. Gilbreth študovali faktory, ktoré ovplyvňujú produktivitu. Zlomil ich do troch skupín:

  1. Premenné týkajúce sa zdravia, životný štýl, úroveň postavu kultúry a vzdelávania.
  2. Premenné týkajúce sa pracovných podmienok, životného prostredia, materiály, zariadenia a nástrojov.
  3. Premenné spojené s rýchlosťou: rýchlosť, efektivitu, automaticity a ďalšie.

Výsledkom je, že vyšetrovanie Gilbert dospel k záveru, že pohyby sú najdôležitejšími faktormi.

Základné vedecké riadenie školské predpisy boli dokončené Maksom Veberom. Vedec formulované šesť zásady pre racionálne prevádzkovanie podniku, ktorá spočíva v racionálnej, pokyn, prídelový systém, deľby práce, špecializácie správnej rady, reguláciu funkcií a podriadené spoločnému cieľu.

School of Management Science F. Taylor a jeho prípadu sa pokračovalo príspevok Genre Forda, ktoré dopĺňajú princípy Taylora, štandardizovať všetky procesy pri výrobe rozloženia prevádzky do etáp. Ford mechanizované a synchronizované výrobu, usporiadanie je na princípe dopravníka, čím sa výrobné náklady znížili o 9 krát.

Prvá vedecká škola manažmentu sa stali pevným základom pre rozvoj manažmentu vedy. Taylor Škola sa vyznačuje nielen mnoho silných stránok, ale aj nedostatky: Štúdia riadiaceho uhla mechanického prístupu, motivácia prostredníctvom uspokojenie úžitkových potrieb pracovníkov.

Správne (klasické) Research School of Management (1920-1950).

Správne škola začala vývoj princípov a navádzanie, vyhľadávanie systematického prístupu k zlepšeniu efektivity riadenia celého podniku. Významný príspevok k jeho vývoji bol vyrobený A. Fayolle, D. Mooney, L. Urwick A. Ginsburg, A. Sloane A. Gastev. Narodenie školou je spojená s menom Anri Fayolya, pracoval viac ako 50 rokov v prospech francúzskej spoločnosti v oblasti spracovania uhlia a železnej rudy. Dindall Urwick slúžil ako konzultant manažmentu v Anglicku. Dzheyms Muni pracoval pod Alfred Sloan v "General Motors".

Vedeckú a administratívne vedenie školy vyvinutý v rôznych smeroch, ale vzájomne sa dopĺňajú. Stúpenci správy školy bola považovaná za jeho hlavným cieľom dosiahnuť efektivity organizácie ako celku, s využitím všeobecných zásad. Výskumníci boli schopní pozrieť sa na spoločnosť z hľadiska dlhodobého vývoja a identifikovať spoločné pre všetky charakteristiky firiem a vzory.

V knihe, Fayol "General Administration a pre priemysel" Riadenie bol prvýkrát opísaný ako proces, ktorý zahŕňa niekoľko funkcií (plánovanie, organizovanie, motivácia, riadenie a regulácia).

Fayolle robil 14 univerzálne princípy, ktoré umožňujú, aby spoločnosť dosiahnuť úspech:

  • deľby práce;
  • Kombinácia právomoci a zodpovednosti;
  • udržiavať disciplínu;
  • Jednota velenie;
  • spoločné smeru;
  • podriadení záujmom svojich vlastných spoločných záujmov;
  • odmeňovanie zamestnancov;
  • centralizácia;
  • interakcie reťazca;
  • poradí;
  • justície;
  • stabilita pracovných miest;
  • iniciatívy na podporu;
  • korporátnej duch.

ľudských vzťahov škola (1930-1950 dvojročným).

Klasické školy manažmentu neberie do úvahy jeden z hlavných prvkov úspešného organizáciu - ľudský faktor. Nedostatky predchádzajúcich prístupov dovolené neoklasickej školy. Jej významným príspevkom k riadeniu vývoja bolo použitie vedomostí o medziľudských vzťahoch. Hnutie ľudských vzťahoch a behaviorálnych vied - to je prvá vedecká škola manažmentu, ktorý používa na dosiahnutie psychológiu a sociológiu. Rozvoj školy ľudských vzťahov začala dvoma vedci: Mary Parker Follett a Elton Mayo.

Slečna Follett najprv dospel k záveru, že konanie je zabezpečiť, aby práca s pomocou ďalších ľudí. Verila, že manažér by mal nielen formálne spracovaný s podriadenými, a mali by byť ich vodcu.

Mayo preukázal pri predchádzajúcich pokusoch, že jasné pravidlá, pokyny a slušné mzdy nie vždy vedú k vyššej produktivite, on považovaný za zakladateľa vedecké riadenie Taylor School. Vzťahy v tíme často predbehne úsilie manažmentu. Napríklad názor kolegov môže byť pre motiváciu zamestnancov než určenie správcu či finančnú odmenu oveľa dôležitejšie. Mayo sa narodil vďaka sociálnej filozofie riadenia.

Jeho experimenty Mayo sa vykonáva po dobu 13 rokov v továrni v Horton. Dokázal, že postoje zmena ľudí do práce môže byť spôsobené vplyvom skupiny. Mayo odporúča používať pri správe duchovných podnetov, ako sú zamestnanecké komunikáciu s kolegami. Vyzval vedúci venovať pozornosť vzťahom v tíme.

"Hortonskie experimenty" boli začiatkom:

  • Štúdia kolektívnych vzťahov v mnohých podnikoch;
  • účtová skupina psychologické javy;
  • detekcia motivácia;
  • Štúdium vzťahov medzi ľuďmi;
  • identifikovať úlohu každého zamestnanca a malú skupinu v pracovnom tíme.

School of Behavioral vedy (1930-1950 dvojročné obdobie).

Koniec 50. rokov - obdobia znovuzrodenie školy ľudských vzťahov školy behaviorálnych vied. Prvé miesto obsadil žiadne metódy pre budovanie medziľudských vzťahov a efektivitu zamestnancov a podnik ako celok. Behaviorálne vedecké prístupy a vedenie školy viedli k vzniku nových funkcií riadenia - riadenie ľudských zdrojov.

Významnými osobnosťami tejto oblasti sú: Douglas McGregor, Frederika Gertsberga, Chris Argyris, Likert Rensisa. Predmetom výskumu vedcov sa stali sociálnej interakcie, motivácia, energie, vedenie, a orgán, organizačné štruktúry, komunikácie, kvalita pracovného života a práce. Tento nový prístup sa vzdialil od vzťahu stavebný technik v skupinách a bol zameraný na pomoc zamestnancov, aby im realizovať svoje vlastné schopnosti. Koncept behaviorálnych vedách boli použité pri vytváraní organizácií a manažmentu. Zástancovia uvedie účel škôl: vysokú efektivitu podniku v dôsledku vysokej účinnosti svojich ľudských zdrojov.

Douglas McGregor vyvinul teóriu o dvoch typov konaní "X" a "Y" v závislosti od typu vzťahu ku svojim podriadeným: autokratických a demokratické. Výsledok tejto štúdie bol záver, že demokratický štýl riadenia efektívnejšie. McGregor veril, že manažéri by mali vytvoriť prostredie, v ktorom zamestnanec nebol len stráviť úsilie na dosiahnutie cieľov podniku, ale aj na dosiahnutie osobných cieľov.

Významným príspevkom k rozvoju školy má psychológ Abraham Maslow, ktorý vytvoril pyramídu potrieb. Veril, že manažér musí vidieť vedľajšie požiadavky a vybrať vhodné metódy motivácie. Maslow identifikované primárnymi trvalé potreby (fyziologický) a sekundárne (sociálne Prestige, duchovný), sa neustále mení. Táto teória sa stala základom pre mnohé dnešné motivačný model.

Školská kvantitatívny prístup (1950)

Veľkým prínosom školy bolo použitie matematických modelov v oblasti riadenia a celý rad kvantitatívnych metód v rozhodovanie manažmentu. Medzi priaznivcov školy prideliť R. Ackoff, Bertalanffy, R. S. Kalman Forrestra E. Rife, S. Simon. Smer je určený na zavedenie do riadenia hlavných škôl riadenia, metódy a prístroje exaktných vied.

Vznik školy bolo spôsobené vývojom kybernetiky a výskumnej činnosti. V škole bola nezávislá disciplína - teória rozhodovanie manažmentu. Štúdie tejto oblasti sú spojené s rozvojom:

  • metódy matematického modelovania organizačných riešení formulácie;
  • algoritmy pre výber optimálne riešenie pomocou štatistiky, teórie hier a iných vedeckých prístupov;
  • matematické modely pre javy v aplikovanom a abstraktný charakter ekonomiky;
  • maketa, simulujúce firma alebo jednotlivec náklady pevné bilancie modely alebo produkciu výrobkov, modelov pre predpovedanie vedeckého, technického a ekonomického rozvoja.

empirický škola

Moderné vedecké školy si nemožno predstaviť bez úspechov empirické školy manažmentu. Jej predstavitelia veria, že hlavnou úlohou v oblasti výskumu konania by malo byť súborom praktických materiálov a vytvorenie odporúčaní pre manažérov. Neuhradené zástupcovia školy sa stali Peter Drucker, Rey Devis, Lourens Nyumen, Don Miller.

Škola pomohla riadiť pridelenie samostatného profesie a má dva smery. Prvý z nich - problémy s riadením výskumu teraz rozvoju a zavádzanie moderných koncepcií managementu. Druhá - štúdia o pracovných povinností a zodpovednosti manažérov. "Empiricists" tvrdil, že vodca robí niektoré zdroje jediného subjektu. Pri rozhodovaní, sa zameriava na budúcnosť podniku a jeho vyhliadky.

Každý manažér, je navrhnutý tak, aby vykonávať určité funkcie:

  • stanovenie obchodných cieľov a voľbu developerských ciest;
  • triedenie, rozdelenie práce, vytvorenie organizačnej štruktúry, náboru a umiestnenia pracovníkov a ďalších;
  • podpora a koordinácia zamestnancov, dohľad na základe vzťahov medzi manažérmi a zamestnancami;
  • Analýza oceňovanie podniku a všetky osoby zamestnané na ňom;
  • motivácia v závislosti na prevádzkových výsledkov.

To znamená, že činnosť moderného manažéra stáva zložitejšie. Správca by mal mať znalosti z rôznych odborov a aplikovať metódy vyskúšané v praxi. Školský povolený počet významných problémov v oblasti riadenia sa bežne vyskytujú vo veľkom meradle priemyselnej výroby.

Fakulta sociálnych systémov

Sociálna škola využíva na dosiahnutie školu "medziľudských vzťahov", a domnieva sa zamestnancami ako osoba, ktorá má sociálne orientácie a potrebuje sa prejaví v organizačnom prostredí. podnikové prostredie má vplyv aj na vzdelávacích potrieb zamestnancov.

Od najjasnejších zástupcovia školy patrí Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni. Tento trend v štúdiu situácie a miesta človeka v organizácii išla ešte ďalej ako ostatné školy manažmentu. Stručne vyjadril postulát "sociálne systémy" takto: potrebám jednotlivca a kolektívnych potrieb je zvyčajne ďaleko od seba.

Cez prácu človeka, je schopný uspokojiť svoje potreby prostredníctvom úrovne po úroveň, pohybujúce sa vyššie v hierarchii potrieb. Ale podstata tejto organizácie je taká, že často v rozpore s prechod na ďalšiu úroveň. Rozvíjajúce sa prekážok brániacich pohybu zamestnancov k vašim cieľom teraz spôsobiť konflikty. Úlohou školy - znížiť svoju moc s pomocou výskumných inštitúcií ako komplexný sociálno-technických systémov.

Riadenie ľudských zdrojov

História vzniku "riadenia ľudských zdrojov" sa vzťahuje na 60-tý rokov XX storočia. Model sociológ R. Milles zamestnanci považovať za zdroj rezerv. Podľa tejto teórie by mala zlepšiť riadenie nie je hlavným cieľom ako obhajoval vedecké riadenie školy sa. Krátko význam "ľudského konania" možno vyjadriť takto: potreby by mali byť výsledkom osobného nasadenia každého zamestnanca.

Veľký podnik schopný mať vynikajúce zamestnanca. Preto je ľudský faktor je významným strategickým faktorom pre organizáciu. Je životne dôležitou podmienkou pre prežitie v obtiažnom trhovom prostredí. Cieľom tohto typu správy platí nielen nájom, a podpora, rozvoj a školenie odborného personálu k účinnému vykonanie organizačných cieľov. Podstatou tejto filozofie je, že zamestnanci - je majetok organizácie, kapitálu, nevyžaduje veľkú kontrolu a závisí na motiváciu a motiváciu.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 sk.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.