SC "RESO-záruka": pobočky v Moskve. "RESO-záruka": adresy

JSC "RESO záruky" - je jedným z chrbticových spoločností na tuzemskom trhu. Spoločnosť bola založená v roku 1991. Povolenie na poskytnutie viac než 100 druhov poistných služieb má SC "Reso garančného". Ústredie v Moskve sa nachádza na adrese :. Cca o Náhorný 6. Celkovo spoločnosť má viac ako 800 pobočiek a predajných miest, rovnako ako viac než 20 tisíc agentov ..

majitelia

Kapitál organizácie sa skladá z 31 miliónov akcií s nominálnou hodnotou 100 rubľov. Viac ako 50% S. Sarkisov, ďalších 5% - A. Savel'ev. V roku 2007, 10% z cenných papierov boli predané EBOR. Zároveň sa spoločnosť uzavrela s francúzskou skupinou AXA zaistené a predal 36,7% akcií. Generálny riaditeľ Dmitrij je Rakovshchik.

O firme

Predajná kancelárie "RESO-záruka" (Moskva) poskytovať širokú škálu služieb pre jednotlivcov i firemných zákazníkov. Najobľúbenejšie destinácie sú auto poistenie (OGA, CASCO a CTP), LCA, poistenie majetku, vrátane hypoték, a cestovné poistenie. za účelom ochrany života a zdravia služby sú poskytované prostredníctvom dcérskej stopercentnú rovnakého mena. Organizácia služby využíva viac ako 10 miliónov zákazníkov. Kancelárie vo svete "RESO-záruka" v Moskve budú podrobnejšie opísané nižšie.

O spoľahlivosti a vysokej kvality služieb organizácie udáva maximálnu rating A ++, ktoré spoločnosť pridelený domácich analytikov od roku 2009. V roku 2016 firma získala certifikát kvality podľa požiadaviek GOST ISO 9001-2015. To potvrdzuje, že systém podľa vedenia spoločnosti používajú v poistení spĺňa požiadavky GOST rovnakého mena, a obchodných procesov v súlade s medzinárodnými štandardmi.

služby

Poisťovňa má viac ako 100 licencií na vykonávanie integrovaných programov. Jednotlivci môžu požiadať o:

• turistické víza;
• TCD;
• "Zelená karta";
• poistenie pre prípad zrušenia cesty;
• CTP, Hull;
• DMS, OMS;
• poistenie hypoték;
• poistenie pre prípad nehody.

Ako súčasť programu údržby, ktoré spoločnosť ponúka vysoko kvalitné a kvalifikované lekárskej starostlivosti v prípade ujmy na živote a zdraví poistenca. Ako ďalšie voľby potrebné poznamenať, poistenie pre stratenú batožinu prípad (40 v. E. za kilogram strate batožiny), dokumenty, poskytovanie právnej pomoci. Dopravné asistencie je organizovaná spoločnosťou Europ Assistance.

Ako súčasť "zelených kariet" zákazník dostane ochranu majetkových záujmov vlastníka vozidla v prípade nehody s účasťou na území iného štátu.

Pri registrácii obdrží zákazník ochranu poistenia zodpovednosti v prípade spôsobenia škody tretej osobe. Podkladom pre výplatu náhrady - neúmyselného činnosť či nečinnosť, potvrdil rozhodnutie súdu alebo orgánu.

Spoločnosť kompenzuje stratu oneskoreného vzduchu, w / d, alebo voda letu, na ktorý mal zákazník rezervovať lístok na 4 hodiny alebo viac z jedného z týchto dôvodov: Štrajk zamestnancov dopravného podniku, poveternostných podmienkach, zlyhanie dopravy.

Právnické osoby môžu navyše poistiť stavebné a konštrukčné rizík, nákladné a dopravné zaťaženie.

Medzi zákazníkov patrí 40 miliónov podnikov a jednotlivcov. vrátane:

• Banky a finančné inštitúcie, "UniCredit", "Russian Standard", Moskva zmenáreň, "Zenith".
• Corporation: TTC Ostankino, "Golden Telecom", "VimpelCom" "Megafón"; "Goznak", LLC "Národná Broker".
• Zahraničné firmy a ich dcérske spoločnosti: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

faktory

Náklady na politiky závisí na podmienkach prevádzky vybraného programu, rovnako ako vek poisteného. Pre politiky vydanými u detí (do 1 roka) a seniorov (60 rokov), je použitá špeciálna multiplikačný faktor. Poistenci, ktorí sa venujú v profesionálnom športe majú väčšie riziko zranenia. Preto pri posudzovaní potenciálne nebezpečenstvo zvýšenia faktory sú aplikované. Ak existujú ďalšie možnosti v politike v pomere k poistnej sumy zvyšuje.

držanie

Do tejto skupiny patrí spoločnosť RESO NSC Kazachstan, Bielorusko "Belrosstrakh" Reso Arménsko, Ukrajina "Just-poistenie". Zaisťovacie služby sú poskytované Hannover Re, SCOR, Munich Re, Partner Re, Sirius a Gen Re. Holding združuje viac ako 30 spoločností zaoberajúcich sa poistenie, penzijné pripoistenie, developnym, lízingu a lekárske podnikania v Rusku a Spoločenstve nezávislých štátov:

• Organizácia Management - HC RESO.
• Poisťovacie služby sú poskytované: "Reso-Garantia", "QMS RESO-Med", "RESO-Delta".
• Skupina podnikov je tvorená: "Medilyuks TM", "Škandinávia kliniky", "Auto-Service", "RESO-leasing", "RESOTRUST", "RESO Kreditné" Bank, NPF "SberFond", "Coris pomoc".

"RESO-záruka": adresy v Moskve, vedúci kancelárie

Regionálne sieť zahŕňa 794 pobočiek po celom území Ruskej federácie, z ktorých 145 politických predajných miest sa nachádza v hlavnom meste. Make politika môže vzťahovať na ktorejkoľvek pobočke. Aká je adresa "Reso-záruka"? Ústredie sa nachádza v Moskve, ako už bolo spomenuté, na ulici Náhorný 6. Ten obsluhuje klientov na dennej báze od 09:30 do 20:00, v sobotu. - Od 10:00 do 18:00 a v nedeľu - 16:00 , Podľa tohto plánu pracuje väčšina úradov, aj keď niektoré z nich sú otvorené vo všedné dni iba. Napríklad v kanceláriách "Reso-záruka" v Moskve (HLW) v 19:00:

• Str. Tkanie, 12.
• TD "Perovsky".
• Shchelkovo diaľnice, 77.

V rovnakej oblasti sa nachádza mnoho ďalších kancelárií v Moskve. "RESO-záruka" v supermarkete "City of hojnosti" je otvorená od 09:30 do 20:00 vo všedné dni a od 10:00 do 18:00 cez víkendy. Adresy iných predajných miestach, kde sa podávajú zákazníkom podľa harmonogramu 09: 30-20: 00 v pracovné dni; 10: 00-18: 00 - So, Ne:

• Str. 15. Park, 44-A.
• Izmailovo Blvd., 43.
• Str. Stromynka 19a.
• Str. Novokosinskaya, 32-a.

Čo iné má pobočky "RESO-ceny" v Moskve (ZAO)? V pracovných dňoch od 10:00 do 19:00 funguje iba oddelenie, chované ul. B. Filevskaya 19/18. Tieto úrady "RESO-záruka" v Moskve sú otvorené aj v sobotu od 10:00 do 18:00:

• Str. Kyjev, 19. (15:00 v sobotu).
• Pr. Kutuzov, 35.
• Mozhayskoe, 42.
• Pr. Vernadsky, 78.

Navyše, v nedeľu od 10:00 do 15:00 otvorenia týchto úradov v Moskve:

• "RESO-záruka", ul. Yartsevskaya 34.
• Str. Milície, 11.
• Str. Lukinskaya 14.
• Rublevskoe, 50.
• Pr. Lenin, 66.
• Str. Novoperedelkinskaya 13.

Mnoho pobočiek tiež umiestnená v inom akciovej spoločnosti. Úrady "RESO-záruka" v Moskve (juhozápad), je tiež taký:

• Pr. Lenina 45.
• Str. Ramienkom 6.

Tieto dve oddelenia berú zákazníkov vo všedné dni od 10:00 do 20:00 a v sobotu - od 10:00 do 18: 00. Nižšie sú k dispozícii v kanceláriách spoločnosti "RESO-záruka" v Moskve (SEAD) slúži zákazníkom v nedeľu do 16:00:

• Str. Vavilov, 91.
• Str. Novocheremushkinskaya 49.
• Varšava diaľnici, 88.
• Str. Profsojuznaja, 18.
• Pr. Michurinsk 9.
• Pr. Michurinsk, 34.

Tu na tomto pláne práce SC "Reso garančného". Adresa (Moskva) vychádza v ústrety predovšetkým na VIP klientov.

uznanie

V priebehu rokov sa firma "RESO-záruka" získal takéto ocenenie a podieľal sa na týchto súťažiach:

• Víťaz "Zlaté Salamander" hlavnej ceny (2005, 2008 a 2011).
• Víťazom "Brand № 1 v Rusku" (2011).
• Držiteľ ceny "Finančné Olympus 2010" v kategórii "Result a úspech".

Skutočnosť, že spoločnosť "RESO-záruka", ústredie v Moskve, ktorý sa nachádza na adrese: .. Atď atď Náhornom 6, sa rozvíja postupne, v súlade s týmito odhadmi odborníkov:

• V roku 2010 spoločnosť prijala 132 miesto v hodnotení "Expert-400".
• Standart & Poor kanceláriu v roku 2012 účelovo rating BB +. Budúci rok on bol potvrdený so stabilným výhľadom.
• V roku 2013 spoločnosť získala licenciu na realizáciu projektu "Povinné poistenie zodpovednosti dopravcu."
• V roku 2014 agentúra "Expert RA" pridelený Rating je vývoj ++ so stabilným výhľadom a "Národná Rating Agency" AAA Rate. Rovnaké výsledky boli potvrdené v roku 2015 a 2016.

Problém auto poistenie

Zväz poisťovní (JAR) začala nový zákon, v ktorej kompenzačné platby povinného ručenia budú v naturáliách, to znamená, že pokrýva náklady na opravy. Tento program je úplne nahradiť trh úplne v hotovosti. Tiež už nie je nutné služby "avtoyuristov". Sú na súde snaží o zvýšenie poistného, a za svoje služby účtovať percento výsledných poistného. "Avtoyuristy" klamať občanov a poisťovne. Pre rok 2015, ktoré boli zhromaždené asi 12 miliárd rubľov.

Zavedenie povinnej elektronickej evidencie politík CTP - to je prvým krokom k vzniku prirodzenej náhrady. Single agent - to je aspoň dočasné opatrenie, ale v problémových regiónoch, bude to, aby bolo možné prejsť k priamemu výberu poisťovateľa zo strany spotrebiteľa. Kompletné vyraďovanie agentúrna činnosť môže po zavedení prírodného náhrady hovoriť.

Politika elektronických povinné ručenie

Jeden z najsľubnejších oblastí spoločnosti - poistenie automobilov. Ale formalizovať politiku nemusí nutne platiť aj pre kancelárie ( "Reso-záruka" v Moskve - jedna z najvyšších hodnotené poisťovní). Možno priamo cez webové stránky spoločnosti prijímať politiku e-povinné ručenie. Domnievame sa, že v detaile, ako to urobiť.

Pre primárne a opätovne žiada o politiky CTP je potrebné prejsť na "rozšíriť politický nástroj pre poistenie zodpovednosti za škodu na internete." To nadväzuje na účte zadaním mena, telefónneho čísla (tiež známy ako login). Uistite sa, že dať súhlas so spracovaním osobných údajov a kliknite na tlačidlo "Register". Po "testovacích dát" je potrebné vytvoriť heslo a potvrďte ho s kódom SMS. Oznámenia sú tiež duplikované na zadanú e-mailovú adresu. Po kliknutí na tlačidlo "Register", mnoho užívateľov dostanem chybu.

Cez výstrahy, je používateľ už registrovaný v systéme. Svedčí o tom prijatie SMS kódov. Budete musieť zadať svoj osobný účet po zadaní telefónneho čísla a hesla. V menu na ľavej strane vyberte "politiku obsah." Položka Zákazníci, ktorí už vyhotovené politiku prostredníctvom svojich kancelárií v Moskve ( "RESO-záruka" - považovaný nami poisťovateľ) bude mať možnosť vidieť ich zoznam v sekcii "Zoznam politík". Priamo prostredníctvom webovej stránky bude predĺžená existujúce zmluvy. Ak je doba trvania politiky je u konca, budete musieť vytvoriť novú.

V prihláške je nutné zadať údaje o vozidla a vodiča. Spoločnosť požaduje ako štandardné možnosti, a ďalšie. napríklad názov dátum narodenia vodiča, vodičský preukaz radu - je povinné vyplniť údaje o každej politiky. A to je dôvod, prečo firma poznať polohu vozidla, počet sedadiel pre cestujúcich, je povolená hmotnosť pri registrácii na CTP osobného automobilu, je nejasný. Pri vypĺňaní formulára je potrebné dávať pozor na takých oblastiach:

• "Podľa dátumu" - dátum prvého vydania práv (pokiaľ došlo k potvrdenie náhradného).
• Číslo karty - toto číslo je 21 znakov, uvedených v prílohe. Skontrolujte, či dáta môžu byť v DC na EAISTO.

Či už sa rozhodnete navštíviť spoločnosť "Reso garančného" Adresa (Moskva) alebo akékoľvek iné zamestnancovi pobočky priamo prispievať dát z poisťovní. V prípade, že zákazník je mimo politiky prostredníctvom webovej stránky, prvá vec, ktorú je potrebné zamerať sa na podrobnosti o starej zmluvy. Sú uložené v AIS a SAR sa nemusia zhodovať s údajmi na TCP a GRA.

Po vyplnení všetkých informácií treba stlačiť tlačidlo "Vypočítať" a "Uložiť". Pay politika pre zadanú hodnotu, je nutné do konca aktuálneho dňa, v opačnom prípade bude prepadá. Transakcia sa vykonáva prostredníctvom brány "PSB". Finančné prostriedky sú odpísané z Visa / Mastercard karty. Po zaplatení tejto politiky je možné stiahnuť vo formáte PDF. Tu je návod, ako sa vydať politiku povinné ručenie, bez návštevy pobočky v Moskve. "RESO-záruka" robí veľa pre pohodlie svojich zákazníkov.

Pozor! klony

Dňa 1. januára 2017 poisťovne sú povinné predávať elektronické politiky povinného ručenia. V prípade nedodržania tejto požiadavky, alebo prítomnosť stáleho technického zlyhania poisťovateľa, môže byť uložená pokuta.

Takéto inovácie okamžite popchol podvodníkov k vytvoreniu saytov- "klony" pre predaj elektronické CTP. Medzi prvými sa objavil na trhu vizuálnych kópií "Rosgosstrakh", VSK a RESO. Adresy týchto stránok sú podobné ako skutočnú vec, ale sú navrhnuté tak, aby anonymný osoby. K dispozícii je tiež veľa "sprostredkovateľov" stránky, ktoré sú všeobecne zakázané podľa zákona v elektronickej CTP. Dokonca dostal prvej sťažnosti od postihnutých zákazníkov. V prípade nákupu politiky na podvod, finančné prostriedky sú odpísané, ale zmluva nedostal e-mail. Alebo naopak, pošta dostal list od prekreslí PDF súborov týchto foriem, ale s falošnými pečiatkami a podpismi. Tieto zásady nie sú registrované v rovnakej databáze, poisťovní a nenesie zodpovednosť.

recenzia

Opísal spoločnosť existuje na trhu už viac ako 25 rokov. Vydržať tak dlho nad vodou, je potrebné mať dobre upravený systém práce a riadenia kvality. Niet divu, že proces výberu osoby dať na toku. Dôkazom toho je spätná väzba od personálu. Polohy agentov regrutovať študentov a mladých ľudí bez praxe. Nové kandidáti sú pozvaní k mať voľný tréning asi dva týždne, po ktorom sa vykonáva testovanie.

Prvý ročník zamestnanec pracuje na plat 30 tisíc. Rub. (Pred zdanením). Až po uplynutí tejto doby budú k dispozícii kariéry. Ďalšou nevýhodou je, že predaj z najviac obľúbený produkt (povinné ručenie) politika prémie nie je nabitá. Tento rytmus práce stojí na seba, o čom svedčí veľké fluktuácie.

25. výročie

V roku 2016, SC "RESO-záruka" otočí 25 rokov. V priebehu rokov sa firma stúpla na tretie miesto v zozname vedúce postavenie na trhu. Spoločnosť zamestnáva 20.000 agenti otvorený 850 pobočiek a predajných miest. Z viac ako 100 druhov služieb s najvyššou prioritou sú: auto poistenie, dobrovoľné zdravotné poistenie, ochrana majetku, poistenie hypoték, ochrane životov a zdravia turistov. Konkurencieschopnosť organizácie na trhu je daná profesionalitou personálu, pre koho špeciálne školenie "Poistenie School." Bol otvorený Tí, ktorí ju odovzdať zostať vo firme.

výsledky 2016

Základné imanie spoločnosti "Reso-záruka" je 3,1 miliardy rubľov. Pre rok 2016 zarobil 100 miliárd rubľov. Len za prvý štvrťrok roku 2016 spoločnosť prijala 1. miesto v počte predaných politík Hull, 2. - povinné ručenie a VHI. Nazhromaždené finančné prostriedky budú použité na nákup poisťovní špecializujúca sa na OMS a DMS.

Počas posledných dvoch rokov, viac ako 90% elektronických politík CTP vydané obyvatelia Krymu. Hlavným dôvodom je skutočnosť, že regionálne koeficient 0,6. Ak je zrušené, bude počítať náklady politík byť jednoduchšie.

Reformy e-CTP

. To je 60% všetkých predal 2016 politiky - v januári 2017 o podpise 190.000 e-CTP. V priemere za deň, firmy si uvedomiť, 9-10 tis. Zásady. Väčšina zmlúv boli predávané v regióne Krasnodar (20,7 tis. Na zákazku), Volgograd (9,7 tis.) A Rostov (9,5 tis.) Oblasti,

Počas tejto rovnakej dobe, PCA dostala veľa sťažností od užívateľov, ktorí nie sú schopní vydávať elektronické politiku. zatiaľ čo presmerovanie z jedného miesta na druhé došlo k chybe. V 50% prípadov je dôvodom neúspechu bolo, že zákazník nesprávne zadané dáta získanie prvého certifikátu. Ďalších 30% porúch po inšpekcii v regióne a automobilov došlo. Nesúlad údajov v PCA, zložitosti dotazníka a technických porúch - to sú najčastejšie problémy, s ktorými sa stretávajú zákazníci pri navrhovaní politík.

trest

V prípade odmietnutia z predaja elektronického poistník poisťovateľovi, môže byť uložená pokuta vo výške 200 tis. Rub. Tento systém zavádza tresty pre výmenu poisťovateľa, webu, ktorý presmeruje kupca politiky. U stálych technických porúch spoločnosti budú musieť zaplatiť 50 tisíc. Rub. Pre každú neuzavretia zmluvy.