Čo mám robiť, keď sa zobrazí správa "Chyba 502"?

V tej dobe, keď sa pozriete na akékoľvek iné webové stránky a stránky na internete, keď sa odkazuje na rôzne uzly na obrazovke monitora, môžete dostať správu "Chyba 502". V tomto prípade nemožno otvoriť stránky webov, a budete mať žiadny spôsob, ako zobraziť a preskúmať prostriedky na webe. Zvyčajne sa táto chyba je vzhľadom na to, že zistené problémy v servera, v podstate je to DNS, proxy server, alebo hosting server, ktorý je v súčasnej dobe neprístupné miesto.

Výraz "Chyba 502 zlá brána" možno preložiť ako "Bad brána". To by znamenalo, že prehliadača (Internet Explorer) na počítači, keď ste požiadať o akékoľvek informácie z webových stránok získal neprijateľnú odpoveď z iného servera DNS (alebo proxy server). To bol zaznamenaný po zobrazení správy "502 Chyba".

Väčšina užívateľov internetu už opakovane stretol s takú chybu, ale pre niektorých to môže byť prvýkrát. Čo robíte, keď sa správa "Chyba 502" sa objaví na obrazovke počítača? Prvým krokom je zistiť, či je prístup k internetu. K tomu, typ vykonať v prehliadači na inú webovú stránku, ktorá je zaručená do práce v okamihu, pretože napríklad, firemné prístup k internetu sa vykonáva pomocou proxy servera, nie priamo cez modem pripojený k počítaču alebo vložené v ňom. V druhom prípade je chyba zistí podrobnejšie, potom internet pomocou systému LAN je schopný overiť chybu. V tejto súvislosti užívateľ nemá inú možnosť, ako zistiť príčiny jeho vzniku nepriamymi metódami.

Ak nie je k dispozícii pripojenie k internetu, ale ak sa pokúsite znova s požadovanou žiadosť stránku webu ešte objaví správa "Chyba 502", v takom prípade by ste mali skúsiť zmazať súbory cookie pre tento web alebo všetky k dispozícii vo svojom prehliadači.

Ak to chcete urobiť, môžete vykonať nasledujúce kroky:

• Pre program Internet Explorer 7+ verziách: v menu choďte na "Nástroje" a vyberte "Možnosti Internetu", stlačenie tlačidla "Delete" a potom na "Odstrániť cookie»;
• pre skoršie verzie programu Internet Explorer: Prejdite na «nástroje Menu", pozrite sa na «doplnkovú Internet» a kliknite na tlačidlo «Odstrániť súbory cookie»;
• Pre Fierefox: prejsť na "Nástroje", pozrite sa na "Nastavenia", vyberte "cookies" a kliknite na "Odstrániť súbory cookie»;
• Pre Opera: prejdite na "Nástroje", vyberte "Odstrániť súkromné údaje" a zaškrtnite požadované možnosti;
• Google Chrome: prejsť na "Nástroje", kliknite na "História", kliknite na "Clear History" a potom na "odstrániť súbory cookie».

V normálnej, bežnú prevádzku také chyby sa vyskytuje veľmi zriedka, iba v prípade reštartovania webového servera. Ak je označený viac ako tridsať sekúnd, mali by ste sa pokúsiť vymazať cache vášho prehliadača cookie a reštartujte prehliadač sám

Ak sa po vykonaní opatrení pre vyčistenie cookies, stále na obrazovke sa objaví hlásenie "Error 502", znamená to, že váš počítač a sieť je v poriadku, a pravdepodobne len problém so serverom. V takom prípade by ste mali počkať, až administrátori nebudú tieto problémy riešiť, a skúste to znova.