Vizuálne merchandising: opis, právo, pravidlá, a to najmä využitie

V súčasnej dobe, umenie predaja je jedným z kľúčových teoretických základov používaných v obchode. Každý majiteľ obchodu, každý vedúci obchodného oddelenia vynakladá všetko úsilie, ktoré majú byť vykonané, aby sa zvýšil počet predaného tovaru, a zároveň, prilákať viac zákazníkov. Dôležitú úlohu v tom zohráva vizuálne merchandising.

Prečítajte si viac o tom, čo táto disciplína, ako aj na kľúčové body, čo je štúdia, popíšeme v tomto článku.

Merchandising - to je ...

Možno viete, že obchodníci hovoria ľudia, ktorí pracujú v predajnom priestore supermarkete. Sú to ľudia, ktorí sú zodpovední za umiestnenie produktu na policiach. Vzhľadom k tomu akýkoľvek obchod (a hlavne - supermarket) má pomerne širokú škálu výrobkov, jeho nastavenie môže trvať dlhú dobu. Preto funkcia zverená odborníkom, ktorí majú dostatočnú kvalifikáciu.

Pracujú ako tím, obchodníci môže byť niekoľko hodín, aby sa šíri tisíce jednotiek uložených v škatuliach na policiach najpresnejší spôsob. Výsledkom je, že zákazník prišiel v obchode a nič nemá predstavu, koľko úsilia to stálo a ako bol veľa práce investované do produktu, ktorý má byť umiestnený práve tak.

V súlade s tým sa dá povedať, presnejšie povedané, čo je merchandising. Ak vychádzame z definície pracovných povinností, ako štruktúra, to je - veda o tom, ako umiestniť produkt a aké zásady musia byť dodržiavané osobou vykonávajúcou túto prácu. Patria sem tiež možná teoretická časť a ako taká úloha môže byť vykonaná rýchlo a efektívne.

visual merchandising

O tom, čo obchodník a aké sú jej ciele, hovorili sme. Teraz sa poďme nájsť ďalšie kľúčový bod. V tomto článku je reč o fenoméne vizuálne merchandising. Čo to je a ako to môže byť spojené s definíciou, ktorá bola daná vyššie, čítajte ďalej.

Tak to je - je iný vedný odbor, ktorý sa znovu a znovu, študuje, ako má byť tovar prepustený do jednotky. Avšak v tejto súvislosti výslovne odkazuje na maloobchodné policu, než usporiadanie mechanizmu. To znamená, že vizuálne merchandising určuje, ako by mal vyzerať nákupných regáloch, ako najlepšie umiestniť položku (vizuálne), že v dôsledku toho, že je možné zvýšiť tržby a prilákať viac zákazníkov. Prax ukazuje, že táto veda je úplne relevantné.

Využitie v praxi

Ukazuje sa, že obchody sa nepodieľajú na umiestnenie výrobkov v regáloch náhodne, alebo "ako chcel." V skutočnosti je to miesto, kde je táto alebo že výrobok, striktne definovaná sada rôznych faktorov. A prioritné nástroj, ktorý pomôže určiť polohu v rámci každej z kategórií tovaru, je vizuálny merchandising. S jeho pomocou ukladá, aby sa predaj.

Všetci vedúci obchodné oddelenie rôznych firiem naučiť základné pravidlá, ktorými sa riadi, ako by malo byť tovar prepustený, kde sa tieto alebo iné produkty, ako oni potrebujú byť vedená v tejto záležitosti by mali byť umiestnené. A musíme uznať, že tieto princípy sú v práci! A predaja v skutočnosti rastie, ak je náradie, ktoré ponúka vizuálne merchandising. Knihy, parfumy, potraviny - každé z kategórií produktov má svoje vlastné charakteristiky, ktoré by mali byť tiež brané do úvahy.

cieľom merchandisingu

Takže sme sa zaoberali všeobecnú informáciu dostatočne podrobne o tom, ako by malo byť tovar uložené spôsobom prilákať viac zákazníkov a povzbudiť ich k nákupu vo veľkom množstve. Avšak, rast tržieb a ako výsledok, zisk v obchode sa - hlavným cieľom nie je. Okrem toho sú tu aj také veci ako jednoduchosť zistenie požadovaného produktu jednotky kupujúceho, rovnako ako emocionálne pocity návštevníka obchodu, so sídlom v dôsledku nákupu.

Vhodne rozmiestnené tovaru môže pomôcť kupujúci menej utrácať. Manažéri, ktorí sa starajú o kompetentní usporiadaní stratégie jednotiek skutočne môže znížiť čas návštevníka, ak použijete jasnú logiku druhej. Postačí skupiny podobných produktov sú blízko pri sebe; ako sú: čaj, káva, mlieko a mäsové výrobky, zelenina a ovocie.

Druhý bod - práve emocionálne zložka. Návšteve supermarketu, môže zákazník získať pozitívne, alebo alternatívne negatívne emócie - v závislosti na tom, čo vidí a čo bude spĺňať. Ak sa napríklad, správna vec pre neho bola zaradená do skupiny "irelevantné" na svoje produkty - je to skôr veľké rozrušenie kupujúceho, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou nebude vyzerať na to, kde ju budete potrebovať.

Zo základných pojmov prejsť usmernenia týkajúce sa hlavných bodov v umení umiestnenie tovaru na regáloch.

1. Izolácia

Jedným z hlavných princípov, ktoré pôsobia v vizuálne merchandising je umenie výberu objektov. Toto je dosiahnuté pomocou rôznych techník, ako je napríklad farebný kontrast v návrhu výrobku, originálnom balení výrobku, počet jednotiek na plochy obsadené nimi. Prvé dva body sú jasné: ak takýto výrobok uviesť jasnejšie v porovnaní s inými - automaticky aktsentiruete naň pozornosť návštevníka.

To isté platí aj pre obalový dizajn. S ohľadom na počet výrobkov - tento index je postavený celý vizuálny merchandising. produktu na základe umiestnenia teórie naznačujú, že predmety umiestnené na regáloch musí byť stručne, ako je to možné, nie omieľanie všetko v jednej hromade. Samozrejme, že týmto odporúčaním riadiť, je ťažké, vzhľadom k obmedzenému priestoru.

2. Výška umiestnenia

Druhým dôležitým faktorom, ktorý treba považovať, uvádzanie výrobkov - výška police pomer, v ktorom sa nachádza, úroveň očí klienta. Takže, len v úrovni očí by mala byť najobľúbenejšie produkty, ktoré budú vidieť návštevníka na prvom mieste. Predávate Ak produkt, pre deti - to je lepšie dať nižšie, takže deti môžu vidieť a požiadať svojich rodičov, aby si ju kúpili.

3. Variety

Ľudia, ktorí sa zaoberajú v organizácii umiestnenie produktu na policiach, a to vždy na pamäti, že je potrebné, aby váš zákazník na výber. Sortiment výrobkov - to je hlavný faktor, ktorý môže zvýšiť predaj vo vašom obchode. Pokúsiť sa rozšíriť to čo najviac, zároveň, dodržiavanie princípu ubytovanie lakonicky, ktorý sme písali vyššie. Úspešné vizuálne merchandising vitríny - je schopnosť zobraziť najlepšie príklady tovaru v minimálnom priestore.

4. Skupiny - naše všetky

Všetky výrobky musia byť striktne rozdelené do kategórií a umiestni respektíve cieľ. nikto nebude hľadať mliečnych výrobkov v domácich katedry chémie, takže tieto úseky sú najlepšie preč. Na rozdiel od potravín, vizuálne merchandising odevy v tejto súvislosti je trochu jednoduchšie: mnoho obchodov zdieľajú tovaru, v závislosti na tom, aký typ produktov. Napríklad zimné topánky umiestnený v blízkosti hornej časti zimného oblečenia, aby kupujúci mohol sledovať pre ďalšie jednotky.

5. Vytvorte priestor

Nezabudnite, že akýkoľvek kupujúci, ako je prítomnosť malého množstva priestoru medzi regálmi. To by malo stačiť, aby zabezpečili pohodlný nákup a ľahkú navigáciu v obchode. Súhlasiť, návštevníci nechcú davu v malej miestnosti, zabalené istých zákazníkov, ako sú. To - nezmeniteľný zákon vizuálneho merchandisingu: nemôžete okolo malého polici zhromaždiť obrovské množstvo ľudí, pretože tam bude drviť a návštevníci by bolo nepohodlné.

6. Cenníky

Ďalším veľmi dôležitým prvkom v obchode - takzvané "značiek". Určenie hodnoty tovaru - prvá vec, ktorá upúta pozornosť každého iného kupca. Takže ani hovoriť o tom, čo by mal byť priateľský a príjemný vzhľad, byť docela poučný a relevantné (inak môže návštevník jednoducho odstúpiť od nákupu tovaru pri pokladni), ako aj odpovedajú na výrobné jednotky, v ktorej je umiestnená.

Ak teda pokleit obrovské množstvo cenovka, že návštevník nemôže prísť na to, ktoré z nich patrí do určitej kategórie výrobkov. Výsledkom je, že opäť dôjde k zámene, a to trvá veľa problémov k zákazníkovi. Vyhnúť tomuto: umiestniť cenovky priamo pod tovaru, ktoré má návštevník behom niekoľkých sekúnd pochopiť, čo je cena výrobku.

zistenie

Samozrejme, jednoduchým prečítaním jedného článku, to je takmer nemožné naučiť sa profesionálne alokovať tovar na pulty obchodov. Vzhľadom k tomu, skúsenosti úspešných podnikateľov v maloobchode, je to najlepšie v tomto prípade sústrediť na metóde "pokusov a omylov", ktorým sa o niekoľko mesiacov neskôr na čele obchodného miesta, vymení tovar začína chápať, ako predávať určitý výrobok, zatiaľ čo v rôzne miesta v obchodnom mieste. Súhlasím však, tento prístup je časovo veľmi náročné. Okrem toho môže mať negatívny vplyv na vaše predaja na chvíľu, až "experimentu". Koniec koncov, stáli zákazníci sú zvyknutí na to, ako je produkt zažiť nepríjemné pocity, keď sa náhle pohla. Skôr sa jedná o praktickú stránku tejto vedy, ako vizuálny merchandising.

Education to - je naopak teoretická strana. Počas tréningu, mali by ste si najprv prečítať veľa materiálu o tom, čo by malo byť predmety umiestnené v akom poradí, a potom dostanete určitý celkový obraz o tom, ako budú výrobky umiestnené do vášho obchodu. A, samozrejme, môžeme odporučiť knihu, v ktorom je vizuálny merchandising podrobne opísané. Tony Morgan - autor rovnomenného bestselleru, ktorá učí umenie krásne a efektívne používanie výrobkov na pultoch. Odporúčame, aby ste si prečítali túto knihu a urobiť z neho svoje vlastné závery.