Spiatočné lístky ( "Aeroflot") pravidlá a zaplatenie pokuty

Podľa štatistík, väčšina ruských turistov lietať na linkách "Aeroflot". Popularita tohto dopravcu je spôsobené nielen pohodlné letových podmienok, nákladov na cestovné lístky a rad letov. Stáva sa, že človek jednoducho nemôže tam lietať, kde bolo plánované. Môže to byť preto, že v každom prípade, ale vstupenka náhrada ( "Aeroflot") je úplne jasný a jednoduchý postup. To je dôvod, prečo turisti z Ruska veriť túto spoločnosť, a tak často používajú svoje služby.

Druhy spiatočné lístky

Existujú dva typy vrátenie vstupného:

1. Ak je cestujúci nútení vrátiť cestovný lístok, ktorá je nútená k návratu.

2. Dobrovoľný návrat.

V prvom prípade dochádza spiatočný lístok "Aeroflot" hneď z niekoľkých dôvodov:

- úplné zrušenie, prevod alebo veľké meškanie letu;

- smrť cestujúceho alebo člena jeho rodiny;

- nezaistené letecké spojenia v prípade navrhovaného transplantáciu;

- zrušenie transplantáciu v cieli, ktorý bol uvedený na cestovnom lístku vzhľadom k nosiču;

- výmena triedy vstupeniek služby.

Dobrovoľný spiatočný lístok

Ak cestujúci, z akýchkoľvek dôvodov, sa rozhodol vrátiť letenku alebo vykonať niektoré zmeny, takzvaný dobrovoľný návrat. Táto spiatočná letenka ( "Aeroflot") je dodávaný so všetkými pravidlami platnými cestovného. To isté platí pre výmenu.

Každá letecká spoločnosť má svoj vlastný systém pokút a obmedzenie predaja vstupeniek. V podstate to sa nevzťahuje na celých ročnej miery ekonomickej, obchodnej alebo prvou triedou. Najčastejšie rigidné systém obmedzení a sankcií žiadať o lacnejšie letenky.

Obmedzenia sa môžu týkať leteniek, ktoré sú predávané krátko pred odletom alebo kedykoľvek určitých linkách. To všetko závisí na pravidlách systému leteckej spoločnosti. Ale jedno nepísané pravidlo funguje pre všetkých dopravcov: na vyšších taríf tresty sú stále minimálne. Často sú tieto vstupenky nemožno vymieňať alebo vracať.

Čo je to nevratné cestovné lístky?

Nová kategória nesplácaných lístky sa objavila v "Aeroflot" z 21. júna 2014. Že každý vie, čo je v stávke, vysvetlíme: Fixné rokmi nemôže prejsť späť a dostať ich za vynaložené peniaze. Môžu okamžite poznať cenu, ako pravidlo, to je najnižšia zo všetkých. Prvýkrát začal tieto vstupenky predávať zahraničných firiem v Rusku toto stalo sa zaoberá iba dve hlavné letecké spoločnosti "Aeroflot" a "Transaero". Ale existujú výnimky, v Európe sú vstupenky v business triede.

Základné pravidlá pre vrátenie / výmenné lístky na spoločnosť "Aeroflot"

Na lístku náhrady ( "Aeroflot") prebehlo bez akýchkoľvek problémov, je potrebné starostlivo skúmať všetky základné pravidlá. Po prvé, musíme byť schopní porozumieť ceny leteniek. Sú rozdelené do niekoľkých kategórií:

- prémia (obchod, ekonomika, komfort);

- Optimum (obchod, ekonomika);

- Budget-Economy;

- podpora hospodárstva;

- ceny pre mládež (platí pre osoby 12-24 rokov).

Spiatočná letenka "Aeroflot" vyrába v plnej veľkosti tarifu J, C, D premium business class, W, S, A prvotriedny komfort a Y, B premium economy class.

Počet taríf, ktoré môžete kúpiť s určitými sankciami, málo. Že patrí do triedy vstupenky optimálnej činnosti a optimálne ekonomike. V prvom prípade, niektoré vrátiť vstupenky môže byť v poriadku vo výške I, Z, v druhom - sadzobníku M, U, K, H, L.

Ceny sa považujú za neodstrániteľné vstupenky rozpočet triedy a propagačné ekonomická ekonomická (Q, T, E, N a R). Vrátite sa iba daní a poplatkov na vstupenke.

Kombináciou niekoľkých sadzieb v jednej lístky, dobré mať na pamäti, že toto pravidlo bude aplikované ceny skupinové s prísnejšie obmedzenia na spiatočné lístky.

Ak sa rozhodnete vrátiť čiastočne použité lístky, mali by ste vedieť, že rozdiel medzi cenou cestovného zaplatil a skutočná udrží s vami.

Aeroflot: spiatočná letenka, trest v tej dobe

Na rovnakej trase na letecké spoločnosti, sú desiatky rôznych taríf, ktoré nemusia poznať naspamäť aj zamestnanca predajných kanceláriách. Z tohto dôvodu, skúste si spomenúť, je jednoducho nepotrebujú, len hľadať informácie on-line, alebo sa dozvedieť v predajných kanceláriách.

Avšak, pri nákupe cestovného lístka, musíte pochopiť, aký trest bude platiť v prípade výmeny alebo vrátenie cestovného. Napríklad na dodávku optimálnej letenku v business triede vo výške Aj Z budete musieť zaplatiť pokutu vo výške 200 eur / dolárov. To platí pre medzinárodnú prepravu diaľkové siete trás. V prípade vstupeniek triedy optimálnu návratnosť hospodárstvom na lety kratšie ako 6 hodín, zaplatíte 50 euro / dolár za lety nad 6 hodín - dvakrát viac, teda 100 eur / dolárov.

Okrem toho sa sankcie líšia vo svojej výške v závislosti od termínu. Ak sa rozhodnete cestovať deň pred odchodom, spoločnosť "Aeroflot" pre vrátenie vstupného bude vydávať na základe pokutu vo výške 35 eur. Ak je čas kratší ako jeden deň, výška pokuty bude viac - bude musieť vrátiť 25% z ceny lístka.

Porovnanie nákladov na pokuty s ostatnými leteckými spoločnosťami

Hlavným konkurentom spoločnosti "Aeroflot" považovaný nemenej známa organizácia pre dopravu "Transaero". Poplatok za spiatočnú letenku z týchto spoločností sa líšia. Napríklad, "Transaero" vyššie platby za vstupenky, ktoré boli zakúpené na internetových stránkach spoločnosti, alebo v Rusku je 2700 rubľov, mimo krajiny - 60 eur. Až do roku 2013, tieto sumy boli 1700 rubľov a 45 eur. Ostatné predné ruská letecká spoločnosť "Sibír" bude účtovať penále za spiatočnú letenku vo výške 600 rubľov (na obdobie dlhšie ako jeden deň pred dátumom odchodu), 25% z ceny cestovného, ak zostanú menej ako 24 hodín pred dátumom odchodu. UTair Airline umožniť návrat deň pred dátumom odchodu bez trestu.

Ako vrátiť e-ticket?

Nie každý vie, že dnes si môžete lietať vstupeniek rezervovaných a kúpil na internete. Elektronická lístok - nová forma lístky, ktorá sa postupne nahradí poznáme druh papiera. Výhody tohto lístka sú:

- bez nutnosti platiť poplatok za služby v predajnej kancelárii;

- nemôže sa báť stratiť alebo poškodenia;

- aby si ju kúpili, nemusí byť nutne ísť do pokladne, stačí mať prístup k Internetu.

Potvrdenie o vykonanej platbe je trasa potvrdenka, ktorá príde na e-mail kupujúceho. Okrem toho, že cestujúci je odoslaná a palubnú vstupenku, ktorá je predpísaná dátum letu, ich množstvo, umiestnenie a detaily kupujúceho. e-ticket je možné vždy vytlačiť, ak je to žiaduce.

Niektorí sa obávajú, že sa nemôžu dostať späť. Takže len chcem upozorniť, že spiatočnú e-ticket "Aeroflot" sa vykonáva za rovnakých podmienok ako návrat k obvyklej papierové lístky. Viac informácií je možné zadať na oficiálnych stránkach dopravcu spoločnosti.

Refundovať lístky "Aeroflot" prostredníctvom webovej stránky nemôže byť častejšie na výmenu alebo vrátenie cestovného lístka musí byť súkromná prítomnosť kupujúceho v predajnej kancelárii. Niektoré tarify umožňujú spiatočný lístok na diaľku cash back na plastové karty.

Tipov, ktoré môžu byť užitočné pri návrate / výmena vstupenky

1. Pri nákupe akejkoľvek cestovné lístky, obráťte sa na správcu všetky podmienky, za ktorých je možné výmenu alebo vrátenie peňazí. Spoločnosť "Aeroflot" má právo vykonať zmeny taríf bez predchádzajúceho upozornenia. Preto je lepšie o tom vedieť vopred.

2. Akékoľvek obmedzenie týkajúce sa spoločnosti "Aeroflot" (pravidlá cestovných lístkov náhrade) sa vzťahujú len na lety z Ruska. Ak máte v úmysle letieť z inej krajiny, potom všetky podmienky návratu / výmena je nutné špecifikovať v telefóne alebo v najbližšej predajnej kancelárii.

3. Nezabudnite vrátiť alebo vymeniť vstupenka môže byť iba k pokladni, kde bol zakúpený.

4. Vstupenky zakúpené na propagačných akciách, vrátiť ani vymeniť nemôže byť - zvyčajne písaný drobným písmom pod čiarou.

5. Ak ste zaplatili za letenku pomocou plastovej karty, budú peniaze vrátené na rovnaké.

6. Buďte opatrní pri nákupe vstupenky. Niekedy na rovnakej triedy z ceny cestovného lístka sa líšia, záleží na vašej cesty (sezónnosť).

Hlavnými problémami pri výmenných lístkov / dodávky

Mnoho cestujúcich, najmä tí, ktorí letieť prvýkrát, strach o nákupe a vracaní vstupeniek. Odpovede na najčastejšie otázky pri lietaní s "Aeroflot" sú uvedené nižšie.

Prvá vec, ktorá vzrušuje cestujúcim, otázka platobných kariet. Napriek tomu, že kúpiť si cestovný lístok dnes, sa stala oveľa jednoduchšie, ale nie každý má kreditnú kartu. Kúpiť lístok môže byť v akomkoľvek predajnej kancelárii, môžete použiť elektronické terminály QIWI alebo "Yandex". Okrem toho, lístky "Aeroflot" môže byť vyplatená v akejkoľvek kabíne mobilnej Euroset, ako aj platby cez Webmany, Internet Banky alebo Sberbank Online. Všetky základné pravidlá možno nájsť v sekcii "Pokyny pre on-line rezerváciu" na oficiálnych stránkach leteckej spoločnosti.

Mnoho cestujúcich vyvoláva otázku o možnosti zmeniť letenku neskôr. To možno vykonať buď telefonicky po celý deň (to môže tiež byť videný na mieste), alebo predajné kancelárie. Mimochodom, s ohľadom na telefónnu ústredňu, to možno vykonať len v prípade, že cena cestovného sa nemení, to znamená, že poplatok alebo iné zmeny v pôvodnej výške priemernej osobnej účasti v predajnej kancelárii.

Mnoho cestujúcich opakovane čelí problému cestovných lístkov vratných. So spoločnosťou "Aeroflot" Tento moment je ťažko predstavuje závažný problém. Len nesmie byť v pasci, je nutné vopred stanoviť všetky podmienky return / výmenných lístkov. "Aeroflot" - dopravcu, ktorý sa stará o svojich cestujúcich, a snaží sa, aby sa vrátenie letenku rýchlejšie a ľahšie.