Typy a komunikačné prostriedky

Koncept komunikácie je jedným z hlavných pojmov v psychológii, a preto existujú dôvody. Je to v komunikácii, že si človek uvedomí, že je človek, vytvárajú sa osobné hodnoty, myslenie, sebapoznanie a ľudia sa vnímajú ako plnohodnotný člen jednej komunity.

Zvyčajne človek považuje komunikáciu iba za priamy verbálny dialóg medzi dvoma ľuďmi alebo v skupine. Ale stojí za to premýšľať a chápeme, že komunikácia je hlbší a viacstranný proces. Znamená to nielen verbálny kontakt ako spôsob prenosu informácií. Ľudia sú v neustálej vzájomnej interakcii, majú určitý vplyv na osobnosť, menia a zlepšujú tak spoločnosť ako celok, ako aj jednotlivcov.

Typy komunikácie

Existuje niekoľko klasifikácií typov komunikácie: spôsob prenosu informácií, účel, prostriedky atď.

Spôsobom prenosu informácií:

• Verbálna.
• Neverbálne.

Podľa účelu:

• Komunikácia v oblasti podnikania a riadenia. Zameriava sa na reguláciu a riadenie pracovných postupov alebo organizácie.
• Osobné. Komunikácia zameraná na osobný kontakt. Emocionálnejšie.
• Kognitívne (kognitívne, vzdelávacie).
• Duchovný, medziľudský. Hlboká emocionálna komunikácia medzi ľuďmi.
• Manipulatívne. Typ komunikácie, v priebehu ktorého osoba zámerne dosiahne určitú výhodu od partnera.
• Sekulárnej. Oznámenie o prijatých témach. Ľudia nehovoria o svojich vlastných skúsenostiach alebo vzťahoch. Toto je formálny kontakt.

V závislosti od spôsobu komunikácie:

• Priamy (priamy). Osobná komunikácia zahŕňajúca priamy kontakt a vnímanie každého iného. Vyskytuje sa priamo s pomocou reči, sluchu a umožňuje okamžite prijať odpoveď alebo odpoveď.
• Sprostredkované. Komunikácia sa uskutočňuje s použitím špeciálnych objektov, nástrojov alebo nástrojov. Môže to byť list, zvukový záznam, video atď. Príkladom sú sociálne siete.

Komunikačné funkcie

Rôzne psychologické školy rozlišujú rôzne počty funkcií, ktoré proces komunikácie vykonáva. V každej existujúcej klasifikácii sú však tri hlavné:

• Komunikačné informácie,
• regulačné,
• afektívne a komunikatívny.

Komunikatívna funkcia komunikácie mu umožňuje konať ako prostriedok, pomocou ktorého si ľudia môžu vymieňať rôzne informácie, svoje vlastné nápady, skúsenosti, dojmy, vedomosti. V procese komunikácie sú prijaté informácie vnímané, akceptované a prenášané ďalej.

Regulačná funkcia komunikácie sa prejavuje v zmene, korekcii správania ľudí v procese interakcie, rozvoji a organizácii spoločných aktivít. V procese komunikácie človek môže vedome alebo nevedome ovplyvňovať správanie a aktivity partnera.

Afektívna funkcia priamo súvisí s pocitmi a emóciami osoby, reguláciou procesov ovplyvňujúcich emocionálnu sféru. V procese emocionálnej komunikácie dochádza k zblíženiu, alebo naopak, záujem partnera zomrie.

Komunikačné prostriedky

Keď hovoríme o tomto termíne, myslíme akýkoľvek spôsob komunikácie informácií, ktorý nám umožňuje uskutočňovať komunikačný proces na správnej úrovni.

Rovnako ako samotná komunikácia, jej prostriedky sú rozdelené aj na verbálne a neverbálne.

Okrem toho existuje niekoľko klasifikácií, ktoré oddeľujú komunikačné prostriedky z rôznych dôvodov. Takže MI Lisina spomína:

• Expresívne-mimické prostriedky (pohľady, výrazy tváre);
• Predmety (postoje, gestá);
• Reč komunikačných prostriedkov (slová, štruktúra reči a spôsob prezentácie).