Ltd. "Kuban Universal Bank": hodnotenie zákazníkov

"Kuban Universal Bank" - relatívne malá, ale spoľahlivé účastníci finančného trhu. On je regionálne inštitúcie so sídlom na území mesta Krasnodar. Činnosť finančných inštitúcií je riadená miestnou správou. Klienti banky sú ľudia, ktorí žijú v tomto regióne. Ich spätná väzba o inštitúcii, je veľmi pozitívna, pretože úroveň služieb je pomerne vysoká.

hlavné aktivity

"Kuban Universal banka" sa aktívne podieľa na realizácii nielen ekonomických, ale sociálnych a mestských programov. Hlavnou činnosťou inštitúcií - je pracovať s firemnými klientmi, ich servis a poskytovanie úverov. Financovanie činnosti ústavu sa vykonáva väčšinou na úkor vkladov fyzických osôb. Ich objem sa rovná 40.88% všetkých aktív. Majoritným akcionárom ústavu je Mestská správa Krasnodar. Podľa klientom banky uviedol, že obmedzený rozsah služieb, a to bez akýchkoľvek konkrétnych výrobkov a návrhy, aby plne vyhovovali potrebám obyvateľstva. Vklady a úvery sú poskytované s konkurenčnými úrokovými sadzbami. prevody peňazí a platby nie sú sprevádzané veľkými provízie. Zoznam bankových kariet môže uspokojiť všetky potreby svojich zákazníkov.

Prístup k firemným zákazníkom

"Kuban Universal Bank" pôsobí na finančnom trhu už od roku 1994. V 21 rokoch práce sa počet firemných zákazníkov sa zvyšuje. Pôvodne nezávislá úverové a finančné vzdelávanie bol určený na riešenie problémov na úrovni obcí. V súčasnej dobe finančnej inštitúcie využiť služby komunálnych a komerčných podnikov, obchodných spoločností a štruktúry malých a stredných podnikov, jednotlivcov a mimovládnych organizácií. Väčšina zákazníkov tvrdí, že každá banka zákaznícky servis rýchlo vytvorí produktívne a vzájomne prospešný vzťah. Odborníci pracujúci dlhú dobu v bankovom sektore, sú dokonale prístup ku každému z nich ako produktívne riešenie konkrétnych problémov.

Členstvo vo verejných organizáciách

"Kuban Universal Bank" je plnoprávnym členom Visa International systému, ktorý je súčasťou Asociácie regionálnych bánk a Asociácie ruských bánk pôsobí ako účastníkmi systému ochrany vkladov. V roku 2010, finančné inštitúcie sa stala plnohodnotným členom garančného fondu na podporu malých podnikov. Ktorý patrí orgánom štátnej úrovni, rovnako ako početné pozitívne recenzie o spolupráci s finančnou inštitúciou ukazujú vysokú úroveň práce a potvrdzujú dobrú povesť.

Finančná pomoc pre privátnu klientelu

Finančné inštitúcie, ktoré pôsobia v regióne a majú malú sieť, často majú vysokú dôveryhodnosť. Nie je výnimkou, a to finančné inštitúcie (Krasnodar). "Kuban Universal Bank", iba s dvoma ďalšími kanceláriami, zvláda svoje povinnosti. Ako zákazníci hovoria, všetky finančné transakcie sú v riadnom termíne, bez oneskorenia a odkladov. Malé a stredné podniky, najmä spokojný s prácou finančných inštitúcií, ako aj akýchkoľvek report-konštrukčných operácie sú vykonávané rýchlo. V porovnaní s obrami finančného trhu, "Kuban Universal Bank", recenzie, ktoré sú uvedené v pozitívnym spôsobom, a to aj cez malé základného imania (669,960,000 rubľov) funguje bez problémov s likviditou. Záväzky voči obyvateľstvu ako implementovaná do roku 2014 krízy, a hral dnes.

Atraktívne investície a kvalita služieb

Mnoho investorov dobre reagujú na atraktívnych vkladov programov. Nové produkty Osobitná pozornosť je obklopený:

• "Thaw" príspevok. Pojem vkladu - 200 dní. Úroková sadzba je 16%, čo je oveľa vyššia, než akú ponúka mnoho ďalších finančných inštitúcií. Výplata kumulovaného zisku vykonáva na vypršania zmluvy.
• Príspevok "Podnikatelia". Pojem vkladu je 400 dní. Prvý 200 dní partnerstvo príspevok budú pridané v percentách 14%, v druhej polovici obdobia percentuálneho príspevku sa rovná 16%. Platba úroku sa vykonáva na konci každého štvrťroka, s trhovou kapitalizáciou.

Je potrebné povedať, že sa na začiatku krízy v Rusku, v čase, keď dolár začal rásť veľmi rýchlo, mnohí zákazníci banky v panike začali odstránenie ich vklady. Napriek pomerne veľkému toku hovorov, "Kuban Universal Bank" vklady vyplatené na požiadanie všetky. Žiadne oneskorenie. Práca bola vykonaná v riadnom termíne.

vzdialená údržba

Rovnako ako mnoho iných finančných inštitúcií, Krasnodar Bank ponúka svojim zákazníkom internetového bankovníctva. Aby opustil dom, a to prostredníctvom osobného účtu, môžete použiť väčšinu dostupných bankových služieb. Jednotlivci osláviť pohodlie platobné služby, výhody spolupráce s online nakupovanie a prínosy realizáciu platieb online. To šetrí čas a peniaze.

Podpora po celý deň. Podnikatelia a podnikatelia Pozitívne o platobnej schopnosti daní a poplatkov, vykonávanie platieb s podrobnosťami. Z niekoľkých zákazníkov finančných inštitúcií dostávať informácie o službe od konca februára pôsobil striedavo až do začiatku marca. To spôsobilo nielen nepríjemnosť, ale tiež rozhorčenie. Na druhú stranu pravdepodobné technickej chyby hlásené na oficiálnych internetových stránkach banky. V súčasnej dobe je tento problém úplne eliminovaný a je služba spustená v režime celej obrazovky.

Čo zákazníci hovoria o on-line bankovníctvo?

Po obdržaní karty v banke, mnoho zákazníkov vydali samy súkromné kancelárie v on-line systému. Podľa mnohých ľudí, funkcionalita umožňuje bez akýchkoľvek komplikácií platiť účty, vykonávať vklady v telefóne a platiť poplatky za pevnej siete a internetu.

Mnohé z nich sú príjemne potešení servis pre automatické platby, podľa ktorého v danom okamihu v určenej čiastky z účtu zákazníka strhnutá a finančné prostriedky presmerované správnym smerom. Okrem toho, jeden z klientov písali poďakovať za to, že prostredníctvom služby dokonca platiť za výučbu dieťaťa na hudobnej škole.

malá obtiažnosť

Pushkinskaya ulice, 36 - adresa "Kubáň Universal banka". Bankomaty sú umiestnené v celej inštitúcii Krasnodar, a tam je 10 kusov. Opakovane zaznamenaná nevôli zákazníkov, spôsobené zlyhaním plnenia bankomatov. Ak ste dôkladne pochopiť všetky výhrady sa týkali zariadenie, ktoré sa nachádza v Červenom námestí. Početné komentáre o nepracovné stave zariadenia rýchlo upútal pozornosť zamestnancov finančných inštitúcií. Ako sa neskôr ukázalo, boli problémy v súvislosti s poskytovateľom softvéru. Okamžitá reakcia na signály zo strany zákazníka sú povolené k rýchlemu vyriešeniu problému.

Veľké provízie, alebo ako sa chrániť proti strate?

"Kuban Universal banky" (Krasnodar), ktorého kancelária adresa je ľahké nájsť, rovnako ako všetky finančné inštitúcie účtujú poplatok za výber hotovosti z bankomatov, ktoré nepatria k štruktúre banky a nie sú medzi partnermi finančných inštitúcií. Minimálna veľkosť Komisia je $ 100. Tento bod je popísaný v dohode o partnerstve, aj keď vo veľmi malým písmom. Niektoré bankové zákazníci boli nemilo prekvapení, keď pri odstraňovaní 100 rubľov z nich z účtu odpísaný 200. Táto situácia vyvolala značný odpor a negativitu. Na druhú stranu, ak sa ukáže starostlivosti a len použitie bankomatov partnerské finančné inštitúcie, žiadny problém. CB "Kuban Universal banky" (LLC) ponúka svojim zákazníkom vybrať svoje peniaze z karty priamo do priestoru, ktorý úplne vylúčiť dodatočné náklady. To však nepríjemné, ale to pomôže zbaviť neplánovaných výdavkov. Komisia - je jednou z mála negatívnych aspektov, ktorým čelia zákazníci a že mnohí zatvárajú oči, pretože ďalší výhody spoluprácu ľahko kompenzovať túto chvíľu.