Bank "Posol": problémov, hodnotenie zákazníkov

JSC "Posol" - to je jedna z najväčších úverových inštitúcií na federálnej úrovni v Rusku. História finančné inštitúcie je malý a má svoje korene v roku 2010. V tej dobe skupina "The Messenger" spoločnosť podpísala zmluvu s "Promtorgbank" o vytvorenie jednotného a vo veľkom meradle finančné inštitúcie. Bank "Posol", problém nie je strach v prvých fázach existencie, ihneď po objavení predstavila inovatívny produkt na finančnom trhu - bankové karty, "The Messenger", ktorý značne diverzifikovaný rad návrhov a upozornil na organizáciu.

príbeh

"Posol" Bank (Moskva) oficiálne začala pracovať v roku 2010, ale štruktúra zákazník bol zdedil od partnera v osobe JSC "Promtorgbank", ktorý bol založený v roku 1992. Organizácia patril do kategórie stredných podnikov, ktoré sa špecializujú na porcie priemyselných a obchodných spoločností. Skúsenosti spoluprácu subjektov bolo nové, ale veľmi užitočné. História "Posol" skupina spoločností má svoje korene v roku 1995. Hlavné zameranie podnikov a dodnes zostáva rovnaký: predaj elektroniky, vykonávanie komunikácie a výpočtovej techniky. Bank "Posol", vetvy, z ktorých sa nachádzajú na celom území Ruska, teraz ponúka svojim zákazníkom širokú škálu finančných služieb s uvedením kreditnej karty vrátane. Klient základňa ústavu má asi 3000 firemných klientov z rôznych sektorov ekonomiky. Počet maloobchodných zákazníkov už dosiahol 1,5 milióna ľudí. Štandardné bankové služby podľa typu vyrovnania a hotovostných operácií, úverov a vkladov sú doplnené službami faktoringu a získavanie.

"Posol" dnes

Bank "Posol", je problém, ktorý sa objavil relatívne nedávno, a nemal ťažký dopad na činnosť finančné inštitúcie je obsiahnutý v TOP-50 ruských bánk. Všetky bankové vklady poistené u systému ochrany vkladov. Vrcholom radu produktov sa spoločnosť stala mapy "The Messenger", ktoré boli úspešne kombinovať schopnosti a kreditné a debetné. Ak je zostatok karty bude dlhodobý majetok, budú spoplatnené 10% podiel na ňom. Pre každú transakciu držiteľ karty dostane bonusy. Úverový limit na tomto type produktu je 250 tisíc rubľov. Zákazníci banky môžu ťažiť z neho v jednom z mnohých kancelárií. Pre všetkých aj stručnú históriu banky, "The Messenger" (St. Petersburg) nemal žiadne sťažnosti od zákazníkov. Úroveň služieb bola vždy na vrchole. naposledy rozhorčenie spôsobené tým, že inštitúcie stanovila limity pre výbery hotovosti, čím sa zrkadlí kroky svojich konkurentov, ktorí sú zbavení licencie a už vstúpil do likvidácie.

Prvé predzvesťou katastrofy

Podľa priania zákazníka, a expertmi a finančného trhu, začal "Posol" bánk dochádza k problémom v čase, keď bolo rozhodnuté obmedziť množstvo peňazí, ktoré môžu byť stiahnuté z bankomatu. V súlade s inováciou, v ATM Obe banky a obmedzenia partnerov. Zákazníci môžu profitovať jeden deň nie viac ako 25 tisíc rubľov. Prevod finančných prostriedkov z platobnej karty cez P2P-preklade k dispozícii len v takom množstve, nie viac ako 5 tisíc rubľov za deň. Zaviedlo určité obmedzenia typy medzibankových prevodov v elektronickej podobe, ktoré nemôžu prekročiť sumu vo výške 50 tisíc rubľov. Jediný smer, ktorý nie je obmedzené limity - je to platba za nákup služieb s využitím schopností QBank služby vrátane.

Čo je povedané v médiách?

Rozšírená informácia, že banka "Posol" Oddelenie pokrýva celej krajine. Podľa manuálu, bude tento prístup k reštrukturalizácii aktivít banky udržať leví podiel svojho rozpočtu. Podľa vedenia budú tieto akcie nebude mať vplyv na kvalitu služieb zákazníkom v tomto regióne, pretože takmer nechodia do kancelárie a použitia alternatív partnerstva a transakcií. Väčšina zákazníkov finančných inštitúcií, sa prikláňa k názoru, že v súvislosti s týmito dramatickými opatrení prijatých vedením, v blízkej budúcnosti, finančné inštitúcie môže čeliť reorganizáciu, čo je prípad s bankou "Dôvera" alebo zrušení povolenia. V tejto chvíli, "The Messenger" bankový kancelárske lokality, ktoré majú výrazne klesli v posledných rokoch spustená v štandardnom režime, v znení neskorších predpisov, a miesta vedenia oficiálne vyhlasuje, že zrušenie licencie a likvidácia a reči nemôže byť. Informácie unikli do médií na konci roka 2014, o chystanej reorganizáciu, na žiadosť správy, a to nielen nie je potvrdené, ale oficiálne poprel. Jediná vec, ktorú treba ďalej len "Messenger" problémy s likviditou bánk, ktoré boli zaskočení - je investor pre normalizáciu. Manuál uvádza, že existuje dostatok sľubné návrhy.

Limity na kreditných kartách - preventívne opatrenia, alebo niečo vážnejšie?

"Posol" je aktívnym zníženie limity na kreditných kartách. Predtým 99% úverových zmlúv poskytovaných zákazníkom meniť v rozmedzí od 10 tisíc do 150 tisíc, dnes je obmedzená na aktuálnej výške dlhu. Príručka vysvetľuje zníženie limitov pre zmeny v nákladoch na financovanie. Upraviť cenu úverové podmienky sú veľmi dôležité vo vzťahu k súčasnej hodnote kapitálové príťažlivosti. "Trimovanie" bol pôvodne vystavený Nonrecycled úvery s nulovou použitia.

Čo zákazníci hovoria o zníženie limitov?

Potom, čo banka "posol" (St. Petersburg) sa stal obloženie limity zákazníci reagovali na situáciu početné množstvo negatívnych recenzií. Napriek skutočnosti, že banka hovorí o prerezávanie iba 5% úverov, vlna nevôle stúpla veľmi veľké, pretože toto rozhodnutie bolo prijaté jednostranne. Vrátiť v prípade, že banka obmedzuje rovnaký, bude závisieť na tom, čo bude podporovať ekonomickej situácie v krajine. Celý rad bánk čelí problémom. Oni pozastavená ich činnosť a čaká na zmeny v situácii, ako ostrý odliv kapitálu by mohla byť rozhodujúce v budúcnosti škôl.

Masívne zníženie počtu zamestnancov

"V tom posol" banka umiestnenie kancelárie, ktoré prudko klesli, zatváranie pobočiek nie je obmedzený. Celkovo od januára do marca 2015 zamestnanci finančnej inštitúcie sa znížil o 27%. Prvý v apríli 2015 sa počet zamestnancov banky v roku 1406 zodpovedá profesionálov. V januári tohto roku, tento údaj zodpovedá 1,921 tis. Všeobecne platí, že na bežný rok, počet odborníkov v "Messenger" banky sa znížil o 36%. Výrazne znížiť veľkosť vyplatených miezd. V prvom štvrťroku 2015 zamestnancov finančných inštitúcií bol pripočítaný s 25,2 milióna rubľov. To je o 27% nižšia ako v rovnakom období minulého roka. Videl paralelný rast sociálnych dávok, ktoré vzrástli na 123,5 milióna rubľov 4,1 milióna rubľov. Úverová inštitúcia má nejaké finančné problémy od konca roka 2014. Od apríla, 16 bánk z centrálnej banky vydali zákaz prijímania nových vkladov, od 1. apríla, finančné inštitúcie opustil štandardy kapitálovej primeranosti v súlade s kontrolnými štandardmi.

Odmietnutie banky k reštrukturalizácii dlhu

Do tej doby, než začali zatvárať pobočky, banka "The Messenger" väčšina klientov ponúkaný na všetkých stranách. Existujú jedinci, ktorí sa aktívne písali ich lojalitu a rešpekt k zákazníkom, ktorý nie je prítomný v iných veľkých finančných inštitúcií. Dôraz bol kladený na organizáciu poctivosti a na celý rad produktov, flexibilné schému partnerstva. Od začiatku ťažkostí, podľa spätnej väzby od zákazníkov, postoje výrazne zmenili. Tak, jeden z klientov v súvislosti so stratou zamestnania požiadať o reštrukturalizáciu dlhu. Podľa nej sa zástupcovia banky nereagoval na niektorú z početných odvolania. Ako výsledok, žena hovorí o neustále hrozby kolektorov na telefóne a otravné volá všetkých svojich priateľov. Má v pláne apelovať na prokuratúru s nárokom na brehu rieky. Popísať podobnú situáciu a mnoho ďalších ľudí, ktorí sa rozhodli, aby urobili to isté.

Čo investori?

"V tom posol" bankové vklady predtým prijal s veľkou intenzitou, teraz nefunguje v tejto oblasti v súvislosti s pokynom centrálnej banky. Vzhľadom k tejto skutočnosti, názory zákazníkov sú rozdielne. Existujú dve kategórie ľudí. Niektorí ľudia sa snažia intenzívne zbierať finančné prostriedky z banky, čo spôsobuje silné odliv a zhoršuje situáciu. Druhá skupina zákazníkov s vynikajúcou, podľa nich, je vzťah s finančné inštitúcie nebude podnikať žiadne kroky. Ľudia dúfajú, že "posol" bankovej licencie, ktorá v súčasnej dobe stále pracuje úspešne prežiť prechodných ťažkostí v blízkej budúcnosti obnoviť činnosť predpisov. Dôraz je kladený na to, že aj keď v dôsledku eliminácie finančných prostriedkov finančných inštitúcií môže byť vrátená prostredníctvom ochrany vkladov agentúra. Odborníci odporúčajú akcie pre tých, ktorí vklad presiahne 1,4 milióna rubľov, a to aj v dolárovom vyjadrení.

"Posol" Bol v radoch problémových inštitúcií

Na konci roka 2014 bolo veľmi ťažké pre všetky finančné inštitúcie. bankovej krízy došlo na celom území Ruska. Cez rozsiahle siete pobočiek a rozsahu prác, "posol" Bol v radoch problémových bankových inštitúcií. V novembri 2014 sa finančné inštitúcie připíchnutý na pokraji bankrotu. Opakovane sa obdobie, ktoré boli zadané, potom hral presadzovanie limitu na platobné karty. Spočiatku, medze tohto aktu a dnes, by mala vstúpiť iba počas vianočných sviatkov. Panika zo strany zákazníkov, ktorí vedú svoje úspory vo finančnej inštitúcii spojenú predovšetkým s tým, že od krízy, uzatvorená viac ako 100 bánk.

vyhliadky banky za rok 2015

Ktorý má hovoriť, "Posol" Banka zatvorené, alebo nie, je problematické, ale skutočnosť, že má problémy s likviditou v dôsledku opatrení prijatých vedením je zrejmý. Zahraničné ekonomická situácia naznačuje, že v krátkodobom horizonte bude situácia nezmení. Aj napriek nárastu vo výške príspevku poisťovne 1,4 milióna rubľov, odliv prostriedkov z finančnej inštitúcie aj naďalej, čo by mohlo viesť k bankrotu. Pripomeňme, že "Messenger" bankové vklady prestala užívať poradím Centrálne banky Ruskej federácie, čo znížilo zdroje doplňovanie organizácie. K dispozícii sú informácie o prítomnosti dlhu ústavu daňovým orgánom vo výške 1,2 miliardy rubľov, zatiaľ čo výplata veriteľov, ktorých výpočet nie je možná, pretože výška dlhu presahuje 2,5 krát. Vedenie banky sa aktívne pracuje na stabilizáciu činnosti tejto inštitúcie, ktorá dáva nádej na obnovenie normálnej prevádzky "Coherent". Tvorba predpovede je príliš skoro, to zostane iba monitorovať situáciu.