Technológie, Odkaz
Ako volať operátor "život"? Ako volať operátorovi "Life" (Ukrajina)?
Odberatelia "Life" telefonická komunikácia môže vyvolať otázky, ktoré vyžadujú konzultácie so zástupcami prevádzkovateľa. Ale nie každý vie, aké číslo je treba volať na vyriešenie týchto problémov.
Ako sa môžem obrátiť?
Ak zavoláte prvýkrát, budete vyzvaní na výber jazyka komunikácie. Ak stlačíte "1", bude robot hovoriť v ruštine, v prípade "2" - ukrajinského jazyka. Pri opakovaní volaní z rovnakého čísla, bude automaticky vypočuť informácie o vopred zvolenom jazyku.
ponuka možností
"Život" umožňuje operátorovi zistiť informácie o nových tarifných plánov a podmienky pre ich výmenu. Často stačí vytočiť toto číslo nájsť čo najvhodnejšie podmienky pre roaming a medzinárodné hovory.
Ak potrebujete sa vysporiadať s niektorými SIM kartami, k riešeniu problémov, na ktoré sa vzťahuje, alebo sa obráťte na operátora, stlačte tlačidlo telefónna klávesnica, 5 '. Tým sa dostanete späť do jedného hlasového menu. Hovoriť nie je robot, ale so živým človekom bude mať ďalšie stlačte "0".
Komunikácia s operátorom
Pomerne často sa stáva, že ľudia, ktorí zistili, ako volať operátorovi "Life", tam sú otázky o výbery z účtu, pripojenie k internetu, alebo budete musieť odpojiť niektoré platené služby. To je tiež niekedy nutné zamknúť / odomknúť SIM kartu. Okrem toho, tým, že volá číslo, môžete sa dozvedieť o pokrytí siete, zistiť, či je plánované jeho vzhľad v niektorých odľahlých oblastiach.
Niektoré problémy nastanú krátko po akvizícii start-up balík, zatiaľ čo iní - niekoľkých rokoch používania. oni často sa objaví po zmene taríf. V tomto prípade bude operátor zistiť, či v súlade s právom odpočítané z peňažných účtov a vás oboznámiť so všetkými podmienkami v detaile.
Zlúčenina s informačné a konzultačné centrum
Často zlúčenina sa vykonáva poradca po dobu niekoľkých sekúnd. Ale niekedy hovory môžu byť natoľko, že je potrebné počkať a pol hodiny. Pokúste sa vytočiť toto číslo v čase, keď je väčšina ľudí v práci. V skutočnosti, v priebehu prestávky na obed a večer je maximálny počet hovorov. Konzultanti sú extrémne zaťažený a nemôže odpovedať na všetky naraz. Najjednoduchší spôsob, ako sa dostať cez ráno alebo v noci. Komunikácia funguje nepretržite, takže môžete volať operátor "Life" kedykoľvek.
Volá sa SIM kartami iných operátorov
Len treba vedieť, ako volať operátorovi "Life". K tomu je potrebné vytočiť 0-800-20-5433. Podľa rovnakého čísla, ktoré je potrebné volať v prípade, že je SIM karta zablokovaná z nejakého dôvodu. Poradca vám pomôže určiť, či je možné na nápravu situácie ak jej odblokovaniu.
ďalšie možnosti
S cieľom vyriešiť mnohých problémov spojených s užívaním siete "života" nie je nevyhnutne sa dostať do kontaktu s prevádzkovateľom. U väčšiny problémov možno riešiť jednoducho tým, že počúva na informačnom menu a vyberte príslušnú položku. S pomocou hlasových výziev, môžete nielen kontrolovať rovnováhu, aby pochopili, ako nabiť svoj účet, ale aj zmeniť tarifu.
K dispozícii je tiež celá rada špeciálnych čísel služieb. je s vedomím, nemusíte neustále pamätať, ako volať operátorovi "Life".
Napríklad, aby overil, či váš zostatok, vytočte * 111 # a stlačte tlačidlo volania.
Zadáte na klávesnici sekvenciu * 124 #, a volať, potom sa dostanete do servisného menu.
Okrem toho, bez asistencie operátora možno nastaviť, aby postúpil volania na určité čísla. K tomu je potrebné vytočiť * 21 * [telefónne číslo, na ktoré má byť hovor odovzdaný] #.
Tiež každý užívateľ má možnosť určiť, v ktorých prípadoch je nutné presmerovanie. Napríklad, ak napíšete na klávesnici ** 67 * [telefónne číslo, na ktoré má byť hovor presmerovaný] #, hovory poskytnú len vtedy, ak je vaša linka obsadená. Kombinácia ** 61 * [telefónne číslo] # je užitočná v prípadoch, keď je potrebné presmerovať hovor, ku ktorému nemajú čas odpovedať. A ** 62 * [telefónne číslo] # užitočné, keď sa prístroj nachádza mimo oblasti pokrytia siete alebo jednoducho vypnúť.
Zrušiť všetky typy presmerovania hovorov sú tiež pomerne ľahko, je len nutné vytočiť ## 002 #.
Mimochodom, špeciálny servisný tím môže tiež previesť peniaze na účet inej strany. Ak to chcete na telefóne vytočiť * 111 * telefónne číslo * množstvo # a stlačte tlačidlo volania.
Similar articles
Trending Now