Obchodné, Služby
Služba v preklade dokumentov v Prekladateľská kancelária
Vo vzťahu k zákazníkom-umelca vždy predložiť neoficiálne čas vyjednávania, prevalencia z požiadaviek zákazníka a obmedzenie požiadaviek na údaje stanovených rámcovou definované servisným technikom.
Tento článok je pokusom demontovať tieto komponenty. Takže, v uvedenom poradí.
Predmety preklade vybral náhodou, pretože to je celkom zaujímavé z hľadiska variability, pokiaľ ide o zasielanie dokumentov a Customer Service Executive, konkrétne prekladateľské služby.
Zákazník je potrebná:
- Lacná preložiť text alebo dokumenty s notárske overenie.
- Akonáhle je možné získať dokončený preklad.
- Majú vysokú kvalitu (Professional) objednávky.
Vyššie uvedené body sú hlavné kritériá, ktoré prehliadky každých rozumných klient prekladateľských agentúr.
Agentúrou, existujú určité pravidlá, podľa ktorých dokončenie je proces preklade, a určuje možnosť vybavenia objednávky, napríklad v rovnaký deň.
To sú pravidlá:
- Fyzická (šírka pásma) kapacita prekladateľ (preklad 7-8 mi účtovný strán naraz), pri ktorej efektívny prenos zaručená výkon podľa akademických predpisov.
- Potreba notárske overenie prekladu (trvá najmenej 10-15 minút s prípravou a certifikácia dokumentov, za predpokladu, že úrad notára je ďalší).
- Personál a prítomnosť editora (nepriamym faktorom pre zákazníka).
- Language z / do ktorého chcete preložiť text (objem preklade do vzácnych jazykov je o niečo nižšia ako základné sadzby: až 5 strán za deň).
- Preklad subjekty (medicína, strojárstvo).
Často tieto normy zákazník vníma s porozumením, a to aj v prípade, keď určitá naliehavosť prekladu. Samozrejme, že preklad je správny kritériom je prevládajúci vo vzťahu ku kritériu rýchlosti prekladu, najmä pokiaľ ide o dokumenty, ako sú výskumné správy, lekárske schôdzky, technických príručiek, atď
Kritérium nákladov transakcie je dôležitým a zároveň nie je hlavným faktorom pri umiestnení objednávky alebo iné prekladateľské agentúry.
Vzorec, ktorý umožňuje vysokú pravdepodobnosť získania objednávky, môže byť reprezentovaný ako súbor opatrení, postupov a kritérií na určenie kvality služieb cestovnej kancelárie, spolu s primeranou strany agentúry pre prenosovú rýchlosť. V tomto prípade sa dostávame k ľudským faktorom, totiž osoba, ktorá vedie k oznámeniu a názov prekladateľské agentúry a prakticky realizovať vzorec účinnosti prekladateľské služby.
Od osoba závisí na správnom prezentáciu informácií, jasnosti pri vysvetľovaní hlavných dielov, efektívnosť riadenia celého procesu tvorby produktu. Tak v tomto prípade, že výrobok je profesionálne vykonaný preklad. Úradujúci príslušnej polohy, alebo poručník prekladateľské agentúry sa stala hlavným a prepojenie medzi námietok obáv, túžby a ciele žiadosť klienta prekladateľskú agentúru.
Podvedome pri objednávke zákazník chce prijímať nielen preklad dokumentu vypracovaného a kvalitné služby. Táto túžba sa vzťahuje aj na naliehavú preklad dokumentov, a pre každú hlavnú dlhodobý projekt prekladať dlhších textov, niektoré tematické oblasti. Takáto požiadavka objednávateľa je všeobecné kritérium pre objednanie služby. Práce na oplátku vyžaduje špecifikáciu procesov, ktorý umožňuje odstrániť obavy a skúsenosti zákazníka.
Bureau zaoberá prekladateľské práce môže mať pevný meno, drahé kancelárie a miesta, širokú škálu služieb a v rovnakom pracovnom úväzku bez orientácie na zákazníka. Ľudia, ktorí sa raz aplikujú, je nepravdepodobné, že sa znovu vráti do poriadku. Že v tomto prípade vyhodnocuje zákazníka, prečo sa chová?
V tejto otázke je jedna jednoduchá odpoveď: ľudia pracujú v tomto úrade, a nie vytvoriť produkt. Práve tam, kde manažéri, ktorí prijímajú hovory a spĺňajúce hostí, ktorí túžia po zlepšení, dlhodobú spoluprácu, snaží sa predĺžiť dialóg, venovať viac času na zákazníka, skôr než technické práce. Len dobrý pocit z klienta zažije návštevu prekladateľskú agentúru. V týchto agentúr je motivácia, zamerané na každého klienta. Tento prístup prináša výsledky v podobe vratných zákazníkov, ktoré predtým vykonával notársky overený preklad (prekladateľskú agentúru s pečiatkou) a boli spokojní s prácou úradu, rovnako ako vytvára predpoklady príliv nových zákazníkov.
Zobecňující materiál tezisno chcieť poskytnúť stručné zhrnutie tohto článku:
- gramotní (detailný kroky) dialóg zamestnanec agentúry s potenciálnymi klientmi, umožňuje nadviazať spoluprácu a ukázať starostlivosť v prvom stupni v poradí;
- kvalitné preklady dokumentov alebo textov a pomáha udržiavať dlhodobé partnerstvo pre rozvoj;
- skutočný záujem o časť Prekladateľská kancelária potrieb zákazníkov umožňuje neutralizovať bariéru nákladov. Klient radi nariadiť prekladu dokumentov s notárske overenie, Apostilla na oficiálnych dokumentoch, konzulárne legalizácii, rekultiváciu oficiálnych dokumentov a ďalších nevyhnutných služieb k nemu.
Profesionalita v tom všetkom je hlavným kritériom úspechu.
Similar articles
Trending Now