Operátor "Kyivstar": ako volať? Phone "Kyivstar" prevádzkovateľ

Vedúce postavenie v segmente mobilných komunikačných služieb na Ukrajine má operátor "Kyivstar". Ako volať na poradenské centrum mobilného operátora rôznymi spôsobmi, bude podrobne opísaná v navrhovanom materiáli vašej pozornosti. Ihneď je potrebné poznamenať, že k dnešnému dňu, že konzultovala prevádzkovateľa zadarmo pre tarifné zákazníkov a predplatených taríf.

Pomôcť mobilný operátor "Kyivstar"

Jedným z hlavných a najväčších mobilných operátorov na Ukrajine je "Kyivstar". V skutočnosti, spoločnosť bola založená v roku 1994. Ale potom mala názov mosta. Ale v roku 1997 so začatím mobilných sietí druhej generácie, to dostalo jeho súčasný názov a odvtedy nikdy premenovaný. Telefóny "Kyivstar" v tej dobe boli pomerne vzácne a majú formát "+ 38067HHHHHHH" (posledných sedem číslic - je priama telefónne číslo). Teraz sa firma pôsobí už 19 rokov a má 2G pokrývajúce takmer celé územie štátu, a počet jej účastníkov presiahol 27 miliónov. «Kyivstar» Telefóny V súčasnej dobe, okrem už spomínaného kódu, a to nasledovne: "+ 38096HHHHHHH", "38097HHHHHHH +" a "+" 38098HHHHHHH. Aj v sieti mobilného operátora obsluhovaných izieb ukrajinského operátor "Beeline" - "+ 38068HHHHHHH". V roku 2014 spoločnosť "Kyivstar" získala licenciu na poskytovanie telekomunikačných služieb vo formáte 3G. Od februára 2015 začal vysielanie mobilnej siete tretej generácie v národnom formáte.

Keď budete musieť komunikovať s operátorom?

Rôzne situácie môže viesť k tomu, že volajúci bude volať servisné stredisko pre spoločnosti, ako je ukrajinského operátora "Kyivstar". Ako sa dostať Aj v tomto centre bude ďalej podrobne popísaný a krok za krokom. Prvá možnosť - je to finančné otázky. Napríklad zmeniť tarifa a chcete vedieť podrobnosti. Môžete samozrejme použiť záznamník na telefónnom čísle 466 alebo na oficiálnych internetových stránkach prevádzkovateľa. Ale nie všetky dôležité momenty, možno nájsť v tomto prípade. Preto ostáva len jedna správna rozhodnutie - volať servisné stredisko. Druhou možnosťou - je odcudzenia alebo straty telefónu. V tomto prípade, aj bez pomoci príslušného odborníka bude ťažké, aby si urobil. Ďalší prípad - to je nefunkčný v niektorých službách. Napríklad sa pokúšate o pripojenie k Internetu, a údaje z globálneho webu nerobia. V takom prípade môže mať zlé nastavenia na mobilnom zariadení. Preto krúžok na zodpovedajúci počet, ďalej popísaných, a požiadať prevádzkovateľa odoslať znova konfiguračný profil. Ďalším prípadom, kedy je potrebné sa obrátiť na prevádzkovateľa servisné stredisko - iný druh činnosti, ktoré sú ponúkané výhradne konkrétne telefónne číslo. V tomto prípade sa podmienky môžu byť stanovené podľa počtu strediska zákazníckej podpory.

dial metódy

Existujú iba dva spôsoby, ako sa obrátiť na "Kyivstar" operátor. Prvý z nich je založený na špeciálnej krátkej servisných telefónnych čísel, ktoré môžu byť použité iba na mobilných zariadeniach pripojených k sieti operátora. Druhá metóda je univerzálny. To vám umožní volať z ľubovoľného telefónu, vrátane pokoja. Ale v tomto prípade je nutné použiť špeciálne číslo, ktoré začína 0-800. Niektorú z týchto metód vám umožní volať do zákazníckeho centra bez akýchkoľvek problémov a zistiť potrebné informácie, ktoré poskytuje operátor "Kyivstar". Ako sa dostať do špecializovaného centra pomoci - bude popísané nižšie.

Volanie z mobilu

Špeciálne pre podporu účastníkom vyhradené krátke číslo "Kyivstar" operátor (Ukrajina). To je 466. To je vytočiť až do zákazníckeho centra vytočiť toto číslo a potom kliknite na tlačidlo Volať. V tomto prípade nezabúdame ani o tom, čo mobilné zariadenia by malo byť v rámci siete "Kyivstar". Ihneď potom, záznamník bude pracovať, pokyny k nasledovaniu, a môžete nadviazať spojenie s "živým" prevádzkovateľ. Prvý hlasové menu vyzve, aby si osobné bonus (je treba stlačiť "1") alebo pokračovať v sadu (v tomto prípade je potrebné stlačiť "2"). To znamená, že stlačením tlačidla "2" na klávesnici mobilného zariadenia. V rozbalené ponuke zvoľte položku "Informácie o vaše číslo" - stlačte tlačidlo "2". V tejto časti sme sa načúvať všetkým informáciám záznamník a stlačte tlačidlo "9". Po uplynutí tejto doby je nutné počkať dovtedy, kým nie je operátor. Ak je volanie v dopravnej špičke a podpora predplatiteľ centrum je zaťažené, môže byť nevyhnutné na to ešte 15 minút. Ale vo všetkých ostatných prípadoch, bude trvať 1-2 minúty.

Používame pevná telefónna

Phone "Kyivstar" operátor zmení pri volaní z pevnej linky zariadení. V tomto prípade je najlepšie využitie počtu 0-800-300-466. Zavolať, ako už bolo uvedené vyššie, je to úplne zadarmo. Tam je ďalšie číslo - 067-466-2-466. Rovnako ako v prvom a v druhom prípade, hlasové menu bude rovnaký. Ale tu v druhom prípade bude vyplatená volanie zo zariadenia mimo siete "Kyivstar" mobilného operátora. V ostatných prípadoch bude zahájený po štarte záznamníka hovorov stroja, ktorý je vykonávajúci pokyny a bude možné sa obrátiť na prevádzkovateľa siete a zistiť potrebné informácie.

odporúčanie

V článku uvedené tri hlavné miestnosti, ktorá poskytuje odbornú pomoc pre svojich predplatiteľov Prevádzkovateľ "Kyivstar". Ako sa dostať najjednoduchšie na Zákaznícke centrum - sa pomocou mobilného zariadenia pripojeného k sieti operátora, a písať krátke číslo 466. V tomto prípade je hovor je bezplatný a osobné ponuka bude okamžite našiel. Ale v prípade straty alebo odcudzenia telefónu je správnejšie používať akékoľvek improvizované komunikačné prostriedky, a to sa musí vytočiť číslo 0-800-300-466. Posledné číslo 067-466-0-466 takmer nepoužívajú. Zostal len dedičstvo z doby, kedy sa operátor nefunguje krátka čísla. Pretože teraz, potom použiť žiadne problémy s ním to moc zmysel. On bol nahradený krátkym číslom 466.